to read complaints and reviews, or file yours.
Ben yaklaşık 2 yıldan fazladır Azerbaycan’dan Temu üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Şu anda hesabımda iadel...erimden ve kendi talebimle eklediğim bakiyeden oluşan toplam 77,29 manat kredi bakiyem bulunuyor. Ancak yaklaşık 3–4 aydır ne zaman sipariş vermeye çalışsam, ödeme yapıldıktan 2 gü
"Paramı iade edildi teşekkür ediyorum"
25.04.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-21242779930150502 sipariş numarası ile dijital display ekranlı araba lastik ş...işirme pompası satın aldım. Ürünü hiç kullanma ihtiyacım olmamıştı; ilk kez 10.01.2026 tarihinde lastiğim patladığında kullanmak istediğimde çalışmadığını gördüm. Cihaza şarj aleti
"Teşekkür ederim param iade edildi sinem hanıma çok teşekkür ederim"
Temu uygulaması üzerinden alışveriş yapmak isterken Paycell sanal kartımla ödeme adımında sürekli olarak “ödeme işlenemi...yor” uyarısı alıyorum. Kartımda hem yeterli bakiye hem de yeterli limit bulunmasına rağmen işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve sipariş veremiyorum. Almak istediğim ürünün tutarı
20.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası’na ait 5791 ile biten banka kartımla Temu uygulaması üzerinden üç ayrı işlemde yakla...şık 1.034 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu işlemler Temu tarafından daha sonra iptal edildi ve tutarların iade edileceği bilgisi verildi. İşlemlerden birine ait PO-203-01956698647
"Teşekkürler temu sorunu çözdüğünüz için"
Temu uygulamasında bugün hiç vermediğim halde kart bilgilerim kullanılarak adıma sahte bir sipariş oluşturuldu. Uygulama... üzerinden siparişlerimi kontrol ettiğimde böyle bir sipariş görünmüyordu, ancak Temu çalışanlarıyla yazıştığımda hesabımdan ücret çekildiğini ve bir sipariş olduğunu kendileri ifa
Temu üzerinden “Sütü sizli lastik şişirme pompası” adlı ürünü PO-203-15179463972392562 sipariş numarası ile satın aldım.... Ürün Nisan 2025’te elime ulaştı; ancak o dönem ihtiyaç olmadığı için kutusunda bekliyordu. Kullanmam gerektiğinde kutusunu açıp denediğimde, düğmesine basmama rağmen hiç çalışmadı
Uzun süredir Temu uygulaması üzerinden kredi kartımla sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak bugün itibarıyla ödeme aşamas...ında “Ödeme işlenemiyor, başka ödeme yöntemi deneyin” şeklinde bir hata almaya başladım ve bu nedenle alışverişimi tamamlayamıyorum. Sorunun benden kaynaklanmadığından emin olmak i
Temu üzerinden Temudan tıraş makinesi siparişi verdim, bugün kargo elime ulaştı. Kargoyu açtığımda siparişini verdiğim t...ıraş makinesi yerine kutunun içine çakmak konulduğunu gördüm. Ürün yerine alakasız bir çakmak göndermeleri beni hem maddi olarak zarara uğrattı hem de kendimi aptal yerine konmuş h
"Firma üç gün içerisinde dönüş yaptı, iademi gerçekleştirdi teşekkür ederim"
Temu üzerinden 6 Aralık tarihinde verdiğim iki ayrı kıyafet siparişim bulun...uyor. Sipariş numaralarım PO-203-07613348219512861 ve PO-203-07613383655032
Temu üzerinden 8 Aralık tarihinde tek kullanımlık tuvalet fırçası satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebi başla...ttım ve uygulama içinde tarafıma 910,36 TL iade edileceği ve iade için son günün 6 Ocak olduğu bilgisi verildi. Buna rağmen banka ile görüştüğümde hesabıma yönelik herhangi bir ia
Temu üzerinden yaptığım bir siparişte yer alan ürünleri iade ettim ve PO-203-07594203443831726-D01 numaralı iade kaydım ...bulunuyor. Ürün iadesi yapılmasına rağmen, ödemiş olduğum verginin iadesi tarafıma aktarılmadı. 6 Ocak 2026 tarihinden bu yana vergi iademi bekliyorum ve yaklaşık 690 TL tutarında
20 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden kıyafet ve kedi eşyaları satın aldım. Aynı gün içerisinde tüm siparişi iade etti...m ve uygulamada 22 Aralık’ta iademin onaylandığı görünüyor. Buna rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın ücret iadem Enpara hesabıma hâlâ yansımadı. Bankamla görüştüğümde, Temu
Temu üzerinden çoğunluğu aksesuardan oluşan ürünler sipariş ettim. Ürünler yaklaşık 15 gün sonra, 26 Aralık 2025 tarihin...de elime ulaştı. Ancak gelen ürünler hem görseldekinden farklıydı hem de kalite olarak oldukça düşük ve beklediğimden büyük geldi. Bu nedenle ürünleri iade etmek istediğimi Temu’ya
14 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden banka kartımla bir sipariş verdim, daha sonra bu siparişten vazgeçip ürünleri ipta...l ettim ve para iadesi talebinde bulundum. Temu sisteminde iptal edilen ürünler için para iadesi yapılmış görünüyor ancak 3 aydır banka hesabıma herhangi bir iade yansıması olmadı.
Temu uygulaması üzerinden 6s5 koplusuz çift kol oyun konsolu satın aldım ancak ürünü iade ettim ve para iadesi hâlâ yapı...lmadı. Ürüne ait sipariş numaram PO-203-18524567908472337-D01 ve iade sürecini 12 Aralık tarihinde başlattım. Toplam 2.829,59 TL tutarındaki iadenin hesap kartıma yatırılmasını bek
"Süreç uzadı ama paramı aldım."
27.12.2025 tarihinde temu alışveriş sitesinden define dedektörü, elmas granit kesici ve granit delici panç ürünlerini sa...tın aldım. Sipariş numaram #PO-203-126793904630344’tür. Ürünler elime ulaştıktan sonra özellikle define dedektörünün pilini taktığım halde hiçbir şekilde çalışmadığını, sinyal verm
Temu üzerinden aldığım eşofman, düğme ve şarj cihazı ürünlerini 25 Aralık tarihinde iade ettim. İadem onaylandı ancak öd...ediğim tutar hâlâ kredi kartıma yansımadı. Ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla 1.010,13 TL olarak yapmıştım. Uygulama üzerinden Temu ile görüştüğümde, bot yanıtı olarak iade üc
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
02.01.2026 gecesi Temu üzerinden birden fazla sipariş oluşturdum. Yaklaşık ...10 dakika sonra bu siparişlerden vazgeçerek aynı gün içinde iptal işlemleri
"İlginiz için teşekkür ederim"
17 Ekim’de Temu uygulaması üzerinden toplam 2 ayrı sipariş verdim ve aynı gün bu siparişleri iptal ettim. Ödemeleri bank...a kartımla yaptım. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu siparişlere ait toplam 3.547,57 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle defalar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75
