Temu Siparişim Gelmedi Ve 1300 TL İadesi Gecikiyor

Temu üzerinden 6 Aralık tarihinde verdiğim iki ayrı kıyafet siparişim bulunuyor. Sipariş numaralarım PO-203-07613348219512861 ve PO-203-07613383655032861 olan bu siparişlerdeki ürünler elime ulaşmadığı için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum.

Toplamda yaklaşık 1300 TL civarında bir tutar için Temu uygulaması üzerinden yazıştım, iade işleminin yapıldığı ve para iadesi makbuzlarının oluşturulduğu, ücretin en kısa zamanda kartıma yatacağı söylendi. Makbuzlar da verildi ancak üzerinden neredeyse 20 gün geçmesine rağmen kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı.

Hem ürünleri alamayıp hem de bu kadar uzun süre paramın iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. En azından kullanabilmem için çek tanımlanabilirdi, o da yapılmadı. Para iademin acilen kartıma yatırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.