Temu Siparişpara iadesi yapmadı

21 Kasım tarihinde temu üzerinden 1 TB udma mobil sabit disk ve 128 GB wesdata 5'li paket USB flash sürücü siparişi verd...im. Ödemem Yapı Kredi Bankası hesabımdan 1.534 TL olarak çekildi. Ancak adresime gönderilen ürünler siparişle hiçbir şekilde uyuşmadı; 1 TB yerine 500 GB sabit disk, 128 GB’lik fla...

Temu uygulamasından aldığım kıyafetleri iade ettim; ancak üzerinden yaklaşı...k 10 gün geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmad...

Temu'dan sipariş ettiğim ürünüm tüm gümrük kurallarına uymasına rağmen yaklaşık 17 gün kadar gümrükte kaldı. Daha sonra ...Temu "paketimin kaybolmuş veya hasar görmüş" olabileceğini söyleyerek bana para iadesi yapmıştır. Ancak ben bundan memnun değilim çünkü yaklaşık 25 gündür bekliyorum ben. Bu süreyi...

16 Nisan'da Temu'dan sipariş iptali yaptık. Para iadesi yapıldığı söylenerek sahte evrak gönderiliyor. Müşteri temsilcis...ine ulaşamıyoruz, şikayet kapandı denilerek süreç sonlandırılıyor. Temu para iademi yapmadı, 40 gündür çözüm sağlanmadı.

Temu'dan sipariş verdiğim ürünleri hemen iptal edip para iadesi istedim. Para iadesi 21 Şubat 2025'te yapıldı mesajı gel...di. Kullanıcı hesabımda da 'iade yapıldı' ibaresi var fakat tarih 24.03.2025 oldu, 1 ayı geçti. Hâlâ para iadem yapılmadı. Bankamla görüştüm, bekleyen bir iadeniz yok yanıtı aldım.

Temu'dan 28 Ocak'ta sipariş verdim. Normalde, güncelleme 15 gün içerisinde yapılmıyorsa ürününüzün para iadesi yapılıyor... demektedir, ama herhangi bir güncelleme yok. Para iadesi yapınca da sistem otomatik güncelleme yapıp ürününüzün iadesini iptal ettirmiyor. 17 gün oldu, ürünüm hâlâ havaalanı depos...

Yanlış ürün sipariş ettim, daha sonra siparişi iptal ettim. Yaklaşık 25 gündür para iadesi yapılmadı. Temu, bir dekont a...tıyor, Temu'nun yaptığına dair ama herhangi bir para benim hesabıma geçiş yapmadı. İptal ettiğim ürünün ücreti yansımadı hesabıma. Canlı desteğe bağlanıyorum, bir sonuç alamıyorum.