to read complaints and reviews, or file yours.6 Haziran’da Temu uygulaması üzerinden birkaç çift ayakkabı sipariş ettim ve toplamda yaklaşık 311,32 ₼ ödeme yaptım. Ar...adan 43 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ bana ulaşmadı. Gecikme ile ilgili Temu müşteri hizmetlerine yazdığımda önce bana 13’ünde tekrar yazarsam gecikme nedeniyle paramın heme
21 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden toplam 1.025,34 TL tutarında bir sipariş verdim, yaklaşık 10 dakika sonra da sipa...rişi iptal ettim. İptal işleminden sonra ücret iadesinin en geç 30 gün içinde Akbank hesabıma yatacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak bugün 01.01.2026 olmasına rağmen Akbank hesabıma he
Temu üzerinden aldığım elektronik bir ürünü 23 Aralık 2025 tarihinde iade ettim. İadem onaylanmasına rağmen, ödemenin ya...pıldığı Halkbank hesabıma hala para iadesi gerçekleşmedi. Elimde PO-203-01942103657592905 numaralı sipariş bilgisi bulunuyor. Temu müşteri hizmetleri ile de görüştüm ancak net bir
Temu uygulamasından toplam 730 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim yanlış olduğu için daha sonra uygulama üzeri...nden iptal ettim. Para iadesi ekranında, iadenin 12–28 Kasım tarihleri arasında işleneceği ve en geç 9’una kadar ödememin yapılacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak 9 Kasım 2025 tarih
"Eşeğimi kaybedip sonra bulmuş olmanın memnuniyeti içerisindeyim."
23 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürünün iadesini Ağrı Patnos Aras Kargo şubesinden gönderdim. İade gö...nderisine ait sipariş numaram PO-203-03901341635193259-D01’dir. Kargo takibinden ürünün Temu’ya ulaştığını gördüğüm halde, iade sürecim tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir geri ö
27.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden sonu 6475 ile biten kartımla toplam 553,86 TL tutarında bir alışveriş yap...tım. Kartımdan ödeme alınmasına rağmen Temu hesabımda herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve siparişlerim bölümünde bu işleme ait hiçbir kayıt görünmüyor. Buna karşılık banka uygula
Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesi için 1.045,48 TL tutarındaki bedelin Akbank kredi kartıma yansımasını bek...liyorum. Temu, sipariş iadesini onaylayarak mail ile “iadeniz finans kuruluşuna iletildi” bilgisini verdi, ancak bu tutar uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kartıma geçmedi. Akbank k
"Teşekkürler"
23 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden 1.676,79 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişi tamamlarken sistem bana sıf...ır TL tutarında iki adet hediye ürün seçmemi istedi, uygulama bu ürünleri kendisi gösterdi ve ben de bir adet akıllı Bluetooth gözlük ile bir adet bilgisayar işlemci soğutucu seçti
"Teşekkür ederim çok geç de olsa paramı alabildim"
Temu uygulamasından aldığım kıyafetleri iade ettim; ancak üzerinden yaklaşı...k 10 gün geçmesine rağmen banka kartıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmad
"Geçte olsa yattı param"
16.12.2025 tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 990,66 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak ürünüm henüz elime ulaşmadı v...e sipariş verirken kullandığım telefon numarası ile e‑posta adresim değiştiği için hesabıma ve sipariş detaylarıma erişemiyorum. Eski numaram sistemde kayıtlı olduğu için mevcut n
2 Kasım 2025 tarihinde saat 00.37’de Akbank banka kartımla Temu üzerinden yaklaşık 1.400 TL tutarında bir alışveriş yapt...ım. Aynı dakika içinde işlemi iptal ettim, saat 00.38’de iptal gerçekleşti. Buna rağmen, aradan 40 gün geçmesine karşın ödemenin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Akbank ile görüştüğ
"Teşekkür ederim"
Temu üzerinden 2 adet çelik termos ve 2 adet krem kutusu siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-13888433969271331. Karg...o takibinde paketimin 4 Aralık Perşembe gününden bu yana “gümrükte” olarak göründüğünü, o tarihten beri hiçbir hareket veya güncelleme olmadığını görmekteyim. Konu ile ilgili olar
5 Aralık’ta Temu hesabımdan hiç sipariş etmediğim ürünler için kartımdan 1.382 TL tutarında para çekilerek PO-203-206761...85866871801 numaralı sipariş oluşturulmuş ve ürünler kargoya verilmiştir. Bu siparişi ben onaylamadığım halde, bilgim ve iznim dışında kartımdan ödeme alınmıştır. Şu anda kargo hâl
Temu uygulamasındaki Farmland adlı oyunu yaklaşık iki aydır oynuyorum. Oyunda ücretsiz hediyeler verileceği vaadiyle ile...rleme kaydediliyor ve ben de bu vaatlere güvenerek toplamda 5 bin liralık sipariş verdim. Ancak oyun hiçbir şekilde tamamlanmıyor, ilerleme sürekli yüzde 99’da takılı kalıyor ve va
Temu üzerinden Morat grubunun siyah renk, small beden sweatshirtünü 28 Kasım 2025 tarihinde sipariş ettim. Siparişlerim ...kısmına girdiğimde ürün hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor; ancak ürün sayfasına tıkladığımda “üretimden kaldırıldı” şeklinde bir ifade ile karşılaşıyorum. Bu durumda siparişimi
Temu’dan kıyafet siparişi verdim, daha sonra bu ürünleri iade ettim ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ne ürünler t...arafıma geri gönderildi ne de ücret iadesi yapıldı. Toplam yaklaşık 1400 TL tutarındaki alışverişimi kredi kartı ile ödemiştim. İade ile ilgili Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğ
Temu üzerinden farklı kategorilerde birçok ürünü içeren bir sipariş verdim. Bu siparişe ait PO-203-12331675689591392 num...aralı paketim, 31 Ekim 2025 tarihinden beri gümrükte bekletiliyor ve tarafıma herhangi bir net bilgi verilmedi. Süreç boyunca Temu’nun yapay zeka destekli yardım asistanı ile defal
10 Nisan’da Temu uygulaması üzerinden 750 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim, u...ygulamada da para iadesi yapılmış gibi görünüyor ancak banka kartıma herhangi bir iade geçmedi. Aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma para yatmadı ve uygulama içinde müşteri hizm
Temu üzerinden 15 Ekim tarihinde toplam 2 ürün siparişi verdim, aynı gün içinde de vazgeçip her iki ürünü de iptal ettim.... Ödemeyi banka kartımla yaptım. Sipariş numaram PO-203-05068509818231132-D02 olmasına rağmen, üzerinden uzun süre geçmesine karşın 1.448 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen banka
22 Ekim’de Temu üzerinden bir ürün siparişi verdim, siparişi oluşturduğum aynı dakika içinde de iade işlemi başlattım. Ö...demeyi kredi kartıyla yaptım. İlgili sipariş numaram PO-203-18872161152631288-D01’dir. Sistem üzerinde iade ücretinin yatırılacağı tarih belirtilmişti ancak bu tarih çoktan geçmiş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
