İade Edilen Ürünlerin Vergi İadesi 690 TL Hesaba Yatırılmadı

Temu üzerinden yaptığım bir siparişte yer alan ürünleri iade ettim ve PO-203-07594203443831726-D01 numaralı iade kaydım bulunuyor. Ürün iadesi yapılmasına rağmen, ödemiş olduğum verginin iadesi tarafıma aktarılmadı.

6 Ocak 2026 tarihinden bu yana vergi iademi bekliyorum ve yaklaşık 690 TL tutarındaki vergi bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Temu müşteri hizmetleriyle henüz herhangi bir görüşme yapmadım. Eğer vergi iadesi yapılmayacaksa, bunun sipariş ve iade sürecinde açık ve net bir şekilde belirtilmesi gerektiğini, kullanıcıların bu konuda özellikle uyarılması gerektiğini düşünüyorum.

İade süreci tamamlanmış olan bu siparişe ait vergi tutarının, gecikme olmadan hesabıma nakit olarak iade edilmesini ve vergi iadesiyle ilgili bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini talep ediyorum.