to read complaints and reviews, or file yours.Temu’dan Sipariş Edilen Tıraş Makinesi Yerine Çakmak Gönderildi
Temu üzerinden Temudan tıraş makinesi siparişi verdim, bugün kargo elime ulaştı. Kargoyu açtığımda siparişini verdiğim tıraş makinesi yerine kutunun içine çakmak konulduğunu gördüm. Ürün yerine alakasız bir çakmak göndermeleri beni hem maddi olarak zarara uğrattı hem de kendimi aptal yerine konmuş hissettirdi.
Bu sipariş için toplam 372 TL ödeme yaptım. İade sürecinin olması elbette önemli, ancak asıl sorun, insanları bu şekilde mağdur eden ve yanıltılmış hissettiren bir sistemle karşılaşmış olmamdır. Bu yaşadığım olaydan sonra bir daha asla Temu üzerinden sipariş vermeyeceğim.
Ödediğim tutarın eksiksiz şekilde iadesini ve bu tür olayların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Sinan S.! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
