Alınan Ürün Markası Yanlış, %25 İade Sözünün Yerine Getirilmemesi
"Temu sağlam bir şirkettir. Ancak Türkiye'deki tedarikçilerin bazıları sağlam çalışmıyorlar bu da temu ya olan güveni zedeliyor. Yeni sipariş vermekten çekiniyorum. Teşekkür ederim"

"Temu sağlam bir şirkettir. Ancak Türkiye'deki tedarikçilerin bazıları sağlam çalışmıyorlar bu da temu ya olan güveni zedeliyor. Yeni sipariş vermekten çekiniyorum. Teşekkür ederim"

14 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden PO-203-19993502321274076 satış numarasıyla tıraş renk bir ürün sipariş ettim. Ürün... elime ulaştığında tıraş renk olarak geldi, ancak iade sürecini başlattığımda hem iademi kabul etmediklerini, hem de şu anda ellerinde bulunan, 1.170 TL ücretini ödediğim bu ürünü



Uzun süredir Temu üzerinden alışveriş yapıyordum ve global satıcıların ürünlerini görebiliyor, sorunsuz şekilde sipariş ...verebiliyordum. Yaklaşık 3–4 gündür ise uygulamada sadece yerel satıcıların ürünleri görünmeye başladı, global ürünler tamamen kayboldu. Bu durum hem ürün çeşitliliğini ciddi şekil
Temu üzerinden yaklaşık 6 ay önce 5120 parça siyah ve altın boğa blok yapı araba ürünü satın aldım. Ürün elime ulaştığın...da paket içinden kurulum kılavuzu çıkmadı. Bu nedenle ürünü bir türlü kurup kullanamıyorum. Ürünü satın aldığım sayfaya tekrar girdiğimde ürünün satışa kapandığını gördüm ve bu yü
Ziraat Bankası’na ait 6403 ile biten Combo kredi kartımdan Temu adına, 26/07/2024 tarihinde 5.666,53 TL tutarında bir ha...rcama yapılmış olarak görünmektedir. Bu tarih ve tutarda Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesabımda ya da e‑postalarımda bu işleme ait herhangi bir sipariş kaydı bu
24 Ocak günü Temu üzerinden bir ürün siparişi verdim. Daha sonra aynı ürüne tekrar bakmak ve incelemek istediğimde, uygu...lama/ site üzerinde böyle bir ürün yokmuş gibi görünmeye başladığını gördüm. Ürünü arattığımda veya benzer kategorilerde gezindiğimde ürüne artık ulaşamıyorum. Siparişim şu an hes
Temu uygulamasında kullandığım hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden son 24 saat içinde kısıtlandı. Hesabım kısıtlandığı ...için favori ürünlerimi, sepetimdeki ürünleri ve takip ettiğim firmaları göremiyorum. Ayrıca daha önce satın aldığım ürünlere ve geçmiş sipariş bilgilerime de tekrar ulaşım sağlayam
6 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden saat malzemeleri tamir takımı satın al...dım. Aynı gün içinde siparişi iptal ettim. Üzerinden 18 gün geçmesine rağme
Temu üzerinden 17 Ocak 2026 tarihinde verdiğim tablet siparişimde s2 Ultra modelini satın almama rağmen, 21 Ocak 2026 ta...rihinde elime İ-TAB s28 Ultra Max modeli ulaştı. Gelen ürünün modeli farklı olduğu gibi, fiyatı da sipariş ettiğim ürüne göre yaklaşık 2.500 TL daha düşük görünüyor. Sipariş kimliğ
7 Ocak tarihinde Temu üzerinden Dreame X40 Ultra süpürge için aksesuar paketi satın aldım. Sipariş verirken ürün açıklam...asında paketin içinde 4 adet mop, 4 adet toz torbası, 2 adet filtre, 2 adet yan fırça ve 1 adet tricut fırça olduğu belirtiliyordu. Bu paketi özellikle bu içerik için seçerek 878 T
Yaklaşık bir yıldır Temo üzerinden alışveriş yapıyorum ancak sistemde ismim... ve bilgilerimle ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Hem Zehra Ay hem de Ze
23.01.2026 tarihinde kart ekstreme baktığımda Ziraat kartımdan 16.11.2024 tarihinde Temu üzerinden 979,47 TL tutarında b...ir harcama yansıtıldığını gördüm. Temu uygulamasında ve hesabımda bu işleme ait herhangi bir sipariş ya da kayıt bulunmadı. Temu müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sistemlerinde b
2024 yılı içinde Temu uygulamasından iki adet ürün siparişi verdim, daha sonra bu ürünleri iptal ettim. İptalden sonra s...abah saatlerinde ödediğim tutar maaş hesabıma geri yattı, ancak aynı gün akşam saat 20.00 civarında Temu hesabımdan 1.040 TL tekrar çekildi. Bu çekim tamamen iznim ve onayım dışınd
Temu üzerinden bir çift eldiven ve bir adet ölçü aleti için sipariş verdim, ancak sonradan gerek kalmadığı için siparişi... iptal ettim. 24 Aralık 2025 tarihinde verdiğim ve PO-203-10480342482550621 numaralı bu siparişimin toplam tutarı 921,47 TL olup, ödemeyi banka kartı ile yaptım. Uygulamada 10 Oca
Ziraat Bankası’na ait 2023 yılından beri kullandığım Bankkart kredi kartımda, tarafıma ait olmayan bir harcama ile karşı...laştım. Ekstrede 11.11.2024 tarihli 1.732,24 TL tutarında “Temu.com” açıklamalı bir işlem görünmektedir. Ancak ben bu tarihte Temu üzerinden hiçbir alışveriş yapmadım ve Temu hesab
Temu üzerinden yaklaşık 40 Euro ödeyerek bir mont satın aldım. Ürünü almadan önce sitedeki görsellerde mont oldukça kali...teli ve şık görünüyordu, bu yüzden siparişi verdim. Sipariş numaram gffr26014039429340 olan mont bugün elime ulaştı. Fakat gelen ürün görsellerdekiyle kesinlikle aynı değil. Kumaş

18.01.2026 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettikten sonra, ödediğim ve...rginin de iadesi konusunda bilgi almak ve vergi iadesini talep etmek için 19.01.2026 tarihinde Temu müşteri hizmetleriyle mesajlaşma üzerinden görüştüm. Ben açıkça iade ettiğim ür
Temu uygulamasında Ziraat Bankası kartımla 2.048 TL tutarında alışveriş yapmak istedim, ancak uygulama sürekli “Bu ödeme... kabul edilmedi” hatasını veriyor. Aynı kartla daha önce Temu üzerinden hiçbir sorun yaşamadan alışveriş yapmıştım. Dün geceden beri defalarca kez deneme yaptım, hatta yeni bir ka
Temu uygulaması üzerinden tarafıma “3 ürün ücretsiz” ve “alt limitsiz hediye” şeklinde bildirimler ve reklamlar gönderil...erek bir etkinliğe katılımım sağlanmıştır. Ancak seçtiğim ürünleri onaylama aşamasına geldiğimde sistem, reklam ve bildirimlerde hiç bahsedilmeyen 670 TL minimum sipariş tutarı bar
6 Ocak tarihinde Temu üzerinden yanlışlıkla bir sipariş verdim ve aynı gün ...iade talebinde bulundum. İlgili sipariş numaram PO-203-21145797223030568. A
Temu uygulamasında inanılmaz geniş bir ürün yelpazesi varken, yerel depoda neredeyse hiçbir şeyin olmamasından dolayı ha...yal kırıklığı yaşıyorum. Uygulamada yüzlerce ceket, gözlük, pantolon, çeşitli cihazlar, pratik ürünler, şapkalar, bikiniler, deniz elbiseleri ve daha birçok kategoride binlerce güz
15 Ocak’tan bu yana Temu uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleştir...emiyorum. Daha önce defalarca kez sorunsuz alışveriş yaptığım aynı fiziki Ziraat Bankası kartımı kullanmama rağmen, sistem "Şu anda işlem gerçekleştiremiyoruz, başka bir ödeme yönt
"Teşekkürler temu"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %82