Temu iade süreci

Temu uygulaması üzerinden PO-014-17018282680952130 numaralı siparişimde yer alan kadın giyim ürünlerinden toplam 26 adedini iade ettim. Ürünleri yaklaşık 1 hafta önce kargoya verdim ve 3 gün önce Temu deposuna ulaştığına dair bildirim aldım. Ancak sadece 8 ürün için ödeme yapıldı, kalan 18 ürünün ia...

16 Ağustos’ta Temu üzerinden PO-2003-02197000809591685 numaralı kırtasiye ürünleri siparişi verdim. Ancak ürünlerim hiç teslim edilmedi. 4 Eylül’de müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün teslim edilemeyeceği ve para iadesi yapılacağı söylendi. Bugün 6 Ekim ve aradan 33 gün geçmesine rağmen hala ...

11.08.2025 tarihinde Temu üzerinden bir ürün siparişi verdim, ancak daha sonra siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-06851913033593046. Ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 1.5 ay geçmesine rağmen 821,54 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Temu müşter...

Ruge markasının erkekler için otomatik mekanik saat modelini 2 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden iade ettim. Ürünün iadesi için DHL Kargo ile gönderim sağladım ve sipariş numaram PO-203-02564860859510985’tir. İade işlemiyle ilgili olarak 'İade işleminiz alındı' şeklinde bilgilendirme mesajı aldı...

Temu üzerinden PO-203-01641246802551112-D01 numaralı siparişim dahil olmak üzere toplamda 5 siparişi yanlışlıkla verdim ve hemen ardından hepsini iptal ettim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen toplam 8.365 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...

Temu üzerinden araç aksesuarı siparişi verdim. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi ve iade etmek istedim. Sitenin yönlendirmesine göre Aras Kargo ile iade işlemi gerçekleştirmem gerekiyordu ve bana bir iade kodu verildi. Fakat Aras Kargo, Temu iadelerini kabul etmediklerini, MNG Kargo ile gönderme...

16.09.2025 tarihinde Temu üzerinden yerel satıcı Teknopazar firmasından USB Bluetooth adaptör satın aldım (Sipariş No: PO-203-10942228352630682). Ürün cihazımla uyum sağlamadığı için aynı gün iade işlemi başlattım ve bana bir iade kodu verildi. Ancak bu kod ile üç kez Aras Kargo Düzce Akçakoca şubes...

30 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden Zeiron rcx60 Ryzen 5 36***32GB RAM 512GB SSD rx580 8GB ekran kartlı, 23.8" curved monitörlü full set oyuncu masaüstü bilgisayar siparişi verdim. Siparişim 31 Ağustos 2025 tarihinde Temu tarafından iptal edildi. Ancak aradan geçen yaklaşık 40 güne rağmen, 22.4...

Temu üzerinden 27 Ağustos’ta erkekler için polar astarlı kalın kapüşonlu kışlık mont siparişi verdim (Sipariş No: bg 25082753F6AZ1QSU). Ürünü 26 Eylül’de teslim aldım ve 1.255 TL’yi banka kartımla ödedim. Ancak mont M beden olmasına rağmen bana küçük geldiği için iade etmek istedim. İade işlemini ba...

Temu üzerinden Eylül 2025 başında verdiğim #t123456789 numaralı siparişimde, özellikle giyim ve ev aksesuarları kategorisindeki ürünlerde ciddi kalite ve güvenlik sorunları yaşadım. Bazı ürünler hasarlı geldi veya ilan edilenden çok daha düşük kalitedeydi. Ayrıca, bazı ürünlerin güvenlik standartlar...

4 Eylül tarihinde Temu üzerinden verdiğim #PO-203-18512274887030875 numaralı siparişi, yaklaşık 4 dakika içinde iptal ettim. Siparişi kredi kartı ile ödedim ve toplamda 1.109,78 TL tutarındaydı. Temu, para iadesinin en geç 24 Eylül tarihinde yapılacağını belirtmişti. Ancak bu tarihe kadar herhangi b...

14 Eylül’de Temu üzerinden PO-203-16431249667190767-D01 numaralı siparişi verdim. Ürünler 24 Eylül’de elime ulaştı fakat sırt çantası ve beslenme çantası görsellerdeki gibi değildi, bu yüzden iade işlemi başlattım. Ancak bana sadece ürünlerin toplam tutarı olan 592,55 TL’nin iade edileceği bilgisi v...

23 Temmuz’da Temu üzerinden satın aldığım çocuk bisikletini Temu’nun kendi iade süreciyle iade ettim. Sipariş numaram: PO-203-19284365095031169-D01. Ürünün iadesiyle ilgili olarak Temu müşteri hizmetleriyle görüştüm ve iadenin aynı gün yapıldığı söylendi. Ancak, bankamla da görüştüm ve henüz hesabım...

25-28 Ağustos 2025 tarihleri arasında Temu üzerinden iki adet kıyafet (kendim için aslan desenli şort ve t-shirt, eşim için kolsuz uzun elbise) siparişi verdim. İade sürecini başlattım ve para iadesi için onay kodu e-posta adresime gönderilmiş. Ancak eşim, gelen tüm bildirimleri yanlışlıkla sildiği ...

22 Eylül 2025 tarihinde Temu’dan verdiğim #PO-079-01177869299831794 numaralı siparişimde, iki çift “Men's Skate Shoes with Good Grip, Laced Sports Shoes, Anti-slip And Wear-resistans Versatile Men's Lightweight Sports Shoes” model ayakkabıyı 40 numara olarak sipariş etmeme rağmen, her ikisi de 41 nu...

16 Haziran’da temu uygulamasından 16.000pa gücünde bir şarjlı süpürge siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-19064716780152956). Ürünün karayolu ile gönderileceği ve teslimatın yaklaşık bir ay süreceği bilgisi verildi, bu süreyi kabul ettim. Ancak ürün, Bartın Merkez’deki adresime ben şehir dışındayken...

9 Ağustos tarihinde Temu üzerinden aldığım bir kıyafeti, ürün elime ulaşmadan “kayıp paket” denilerek geri gönderildi. İade sürecini başlatmama ve ürünü Aras Kargo ile göndermeme rağmen, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen 2083 TL tutarındaki ücret iadem yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetler...

29 Ağustos tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-04272626430073860 numaralı siparişim için 1030,91 TL tutarında para iadesi beklemekteyim. İade için belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen, halen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denedim fakat hiçbir ş...

27 Ağustos'ta Temu üzerinden yanlışlıkla bir pijama takımı ve iki adet kışlık çorap siparişi oluşturdum. Hemen ardından siparişi iptal ettim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen, banka kartımla ödediğim 948 TL tutarındaki ücret hesabıma iade edilmedi. Siparişle ilgili herhangi bir onay veya iade sü...