Temu Siparişimde Hasarlı Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Desteği Deneyimi

Temu üzerinden 9 Ağustos ve 23 Ağustos tarihlerinde iki ayrı kıyafet siparişi verdim (Sipariş numaraları: TM3454501 ve TM3509224). Her iki siparişte de aldığım ürünlerin bazıları yırtık çıktı, diğerleri ise son derece kalitesizdi. Ürünlerin bu şekilde hasarlı ve düşük kalitede gelmesi beni çok mağdu...

25 Şubat 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-014-17815691553833491 numaralı siparişimdeki tüm ürünlerden memnun kalmadım. Ürünlerin hiçbirini beğenmedim ve bu nedenle para iadesi talep ettim. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek iade talebimi ilettim, ancak geri iade yapılamayacağı cev...

30 Ağustos 2024 tarihinde Temu’dan PO-203-14256716745591950 numaralı siparişim kapsamında bir çift ayakkabı ve iki çift terlik teslim aldım. Ürünler hem defolu hem de beklediğim kaliteden çok uzak ve oldukça kalitesizdi. Ürünlerin fotoğrafları elimde mevcut. Aynı gün Temu müşteri hizmetleriyle ilet...

Başlık: Temu’dan Gelen Ürünler Hasarlı ve Para İadesi Yapılmıyor Şikayet: Temu üzerinden verdiğim siparişteki ürünler hasarlı olarak elime ulaştı. Paketleme yetersizdi ve bazı ürünler kullanılamaz haldeydi. Durumu hemen Temu’ya bildirdim ve iade talebinde bulundum ancak üzerinden zaman geçmesine ra...

Yaklaşık üç aydır Temu üzerinden ağırlıklı olarak giyim ve ev eşyası siparişi veriyorum. Son üç ayda, yaklaşık 300-350 dolar tutarındaki siparişlerimde sık sık sorunlar yaşamaktayım. Özellikle ürünlerin çoğunlukla geç teslim edilmesi, bazen hasarlı ya da yanlış ürün gönderilmesi gibi problemlerle ka...