Temu iade süreci

16 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim sipariş iptal edilmiş ve tarafıma 353,83 TLve 581,38Tl tutarında para iadesi başlatıldığı bildirilmiştir. Uygulama ekranında iadenin en geç 19–23 Ağustos tarihleri arasında Google Pay üzerinden hesabıma geçeceği yazmasına rağmen, bugün 24 Ağustos olm...

01 Temmuz 2025 tarihinde, gece saat 02.00’de Temu hesabıma kayıtlı kredi kartımdan iznim ve mobil onayım olmadan 1.414 TL tutarında alışveriş yapılmıştır. Ertesi gün işlemi fark edip hemen iptal ettim; ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen para iadesi gerçekleşmemiştir. Ayrıca bu süreçte, Temu’dan beb...

Temu mobil uygulaması üzerinden bluz ve pantolon siparişi verdim. Ürünler kusurlu geldiği için iade kodu alıp 1,5 ay önce iade ettim. Ancak 620 TL tutarındaki ücretim hala hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde sadece yeni bir iade...

23 Temmuz tarihinde Temu mobil uygulaması üzerinden iki ayrı sipariş verdim (Sipariş numaraları: PO-203-00121744196471723 ve PO-203-00121744595831723). Siparişleri kısa süre sonra iptal ettim. Toplamda 1.023 TL kredi kartı ile ödeme yapmıştım. Ancak, aradan geçen zamana rağmen para iadem gerçekleşme...

31 Mayıs tarihinde Temu üzerinden erkek t-shirt siparişi verdim. Sipariş numaram: 5158******27. Aradan 78 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hiç teslim edilmedi. Bu süreçte iade talebinde bulundum ve iade referans numaramı ilettim, ancak 264,38 TL tutarındaki para iadem halen gerçekleşmedi. Ödemem...

20/07/2025 tarihinde Temu üzerinden 'Sportage bir anda lüks' model araç brandası satın aldım. Ürünü Muğla-Bodrum’da Aras Kargo’dan teslim aldım. İlk kullanımda brandada delikler olduğunu ve bağlama lastiklerinin hafif rüzgarda hemen koptuğunu fark ettim. Ayrıca, SUV aracım Honda HR-V’ye büyük geldi ...

Temu üzerinden verdiğim siparişim, kargo görevlisinin keyfi bir şekilde teslimatı gerçekleştirmemesi nedeniyle iade sürecine alınmış. Ne kargo firması ne de Temu, bu durumla ilgili olarak benimle iletişime geçmedi. Siparişimin ücret iadesi yapılmış olsa da, almak istediğim ürünlerin şu anda bedeni b...

12 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden bebek patik ve bebek yağmurluk siparişi verdim. Ancak yanlışlıkla yaptığım bu alışverişin hemen ardından aynı gün sipariş iptalini gerçekleştirdim. Temu tarafından yine 12 Ağustos’ta tarafıma iadenin bankaya gönderildiğine dair mesaj iletildi. Ancak aradan ge...

150 küsur sipariş verdiğim Temu artık kesinlikle Türk müşterilere düşmanca davranıyor. Akıl dışı, mantık dışı uygulamaları zorunlu tutuyor. Temu artık göndermediği (Temu POşetinin içinden boş ürün POşeti çıkan) ürünü Çin'e kargo yoluyla ve parasını kendi cebinizden ödeyerek iade etmenizi istiyor. ...

07 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden yaptığım alışverişi, aynı gün yanlışlıkla sipariş verdiğimi fark edip iptal ettim. Temu tarafından iade işleminin gerçekleştiğine ve bankamla iletişime geçmem gerektiğine dair bildirimler aldım. Ancak Halkbank banka kartımla yaptığım 2.123 TL tutarındak...

11 Temmuz – 13 Ağustos tarihleri Arasında Temu üzerinden Noriyen marka çocuk akıllı saat satın aldım. Ancak tarafıma kullanılmış bir ürün gönderildi. İade işlemini, ürünün kendi ambalajında ve Temu’nun belirttiği koşullara uygun şekilde, Adana Aras Atikop şubesinden, PO 20311744516220792332 numarası...

5 ay önce Temu üzerinden #PO-203-11199148509990942 numaralı siparişimi verdim. Siparişim iptal edildi ancak 1532 TL tutarındaki ücretimin iade süreci bir türlü başlatılmadı. Defalarca Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde bankam tarafından ödemenin reddedildiğini söylediler. Anc...

Temu üzerinden Labubu adlı bir oyuncak satın aldım. Ürünü alır almaz pişman olup hemen iptal ettim ve 08.07.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.133 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma iade edilmedi. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, bana ...

12 Temmuz’da Temu üzerinden Nörüyon Elektronik Limited’den Yeni Nesil E6s Dost HD Ses model kulaklık satın aldım. Ürün, telefona bağlanmadığı için kredi kartı ile aldığım bu kulaklığı iade etmek istedim. İade işlemini başlattım ve kargo görevlisinin yönlendirmesiyle ürünü ilçedeki kargonun bıraktığı...

27 Temmuz’da Temu üzerinden gözlük ve takım çantası siparişi verdim (Sipariş No: PO-203-16957583089273773-D01, toplam tutar: 1.273,44 TL). Ürünleri yanlışlıkla satın aldığım için hemen iptal işlemi gerçekleştirdim. Temu’dan iade işleminin onaylandığına dair bildirim aldım. Ancak aradan 15 gün geçmes...

PO-203-15056843461752815 numaralı siparişim için iade işlemi başlatmak istedim. Temu ve yerel depo satıcısı 'bacc' tarafından bana DHL için bir barkod gönderildi; ancak Manisa OSB'deki DHL şubesine gittiğimde bu barkodun bir karşılığı olmadığını öğrendim. Saatlerce Temu ve yerel depo satıcısıyla ile...

2 Ağustos’ta Temu üzerinden aldığım yüzük ve iç çamaşırı ürünlerini, beklediğim gibi gelmedikleri için iade etmek istedim. Her iki ürün için ayrı ayrı iade kodu aldım ve ürünleri aynı pakete koyarak, her iki barkodu da pakete yapıştırdım. MNG Kargo ile gönderimi sağladım. Ancak kargo firması ürünler...

Temudan 5197******84 numaralı iade referanslı 16 temmuzda yaptığım alışverişin iadesi 20 gün oldu hala yatmadı. Banka henüz muhasebeleştirilmediğini söylüyor. Temu iadeleri çok geç yapıyor. Ne yapmam lazım bilemiyorum. Temu iadeleri hep geç oldu ama bu sefer ki çok fazla artık.

PO-203-19812393854072341 numaralı siparişimi teslim aldıktan sonra tam olarak iade ettim. İade için kesilen vergilerin iade edilmemesi konusunda müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak iademin teslim edilmesiyle birlikte 6 kalem üründen sadece biri için iade yapıldı. Müşteri hizmetleriyle görü...

Temu üzerinden retro sandalet siparişi verdim ve 1043 TL ödeme gerçekleştirdim. Ürün elime ulaştığında, kalitesinin son derece düşük olduğunu gördüm ve hiç kullanılmamış şekilde, eksiksiz olarak iade ettim. Ancak iade süreci çok uzadı ve beklediğim gibi sonuçlanmadı. 1 aydan fazla süre geçmesine r...