Temu İptal Edilen Siparişlerin İadesi Gecikti, Mağduriyet Yaşıyorum

Erdinc · 2025-10-04T11:41:13+03:00

Temu üzerinden PO-203-01641246802551112-D01 numaralı siparişim dahil olmak üzere toplamda 5 siparişi yanlışlıkla verdim ve hemen ardından hepsini iptal ettim. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen toplam 8.365 TL tutarındaki iadem hâlâ hesabıma yansımadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin 3 gün içinde gerçekleşeceği söylendi fakat yorumlardan gördüğüm kadarıyla birçok kişi haftalardır iadesini alamamış. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve işlemin en kısa sürede tamamlanmasını bekliyorum. İade sürecinin hızlandırılmasını ve tutarın hesabıma bir an önce yatırılmasını talep ediyorum.

Erdinc

3 para iadem geldi diğer iade gelmiyor bir da asla sipariş vermeyeceğim

Erdinc

3 Ekim den beri iademi bekliyorum hep aynı cevap alıyorum bir an önce iademi istiyorum. Sipariş hemen iptal ettim.

Erdinc

Sürekli yaşıyorum Bankamı arıyorum Temu destek olusturultu ve Temu bana diyorbanka Temu ya iade sonucu bildirmemiş bankam dan iade sonucu bekliyor Bankamı arıyorum öğle işlem yok 3 Ekim den beri Hep aynı sözler. Bankam da Harcama idrasinda bulundum Temu dedi iptal etersenis da çabuk iade gelir bem de yaptım ve para iade edilmiyor. Sürekli kupon ja da 300 TL kredi iadesi teklifler bunum bir an önce çözülmesini istiyorum.

Temu

Merhaba! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi

Erdinc

Hala sonuç yok 4 haftadır bekliyorum sürekli aynı cevaplar

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Siparişlerin Ücreti İade Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Selin

Temu

1.175

16.08.2025 ve 22.08.2025 tarihlerinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-21359351452791313 ve PO-203-08646247800951313 numaralı siparişlerimi yanlışlıkla satın aldığım için hemen iptal ettim. Ancak, aradan uzun süre geçmesine rağmen toplam 4.308,75 TL’lik ücret tarafıma iade edilmedi. İptal işlemi sonr...

iptal-edilen-siparislerin-ucreti-iade-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-3.jpg

iptal-edilen-siparislerin-ucreti-iade-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-2.jpg

iptal-edilen-siparislerin-ucreti-iade-edilmedi-bilgilendirme-yapilmadi-1.jpg

Temu İptal Edilen Siparişin İadesi 12 Gündür Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İbrahim

Temu

674

13 Ağustos 2025 tarihinde Temu üzerinden 1364,07 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve aynı gün içinde siparişi anında iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-16481627443833024-D01. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Temu’dan iptal ve iade onayı aldım, ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen iade tutar...

İptal Edilen Siparişin Ücreti 1.5 Aydır İade Edilmedi

Nur

Temu

1.749

11.08.2025 tarihinde Temu üzerinden bir ürün siparişi verdim, ancak daha sonra siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: PO-203-06851913033593046. Ücret iadesi yapılacağı belirtilmesine rağmen, aradan 1.5 ay geçmesine rağmen 821,54 TL tutarındaki iadem kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte Temu müşter...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-aydir-iade-edilmedi-2.jpg

iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-aydir-iade-edilmedi-1.jpg

Para İadesi Yapılmadı, Temu'dan Ödeme Bekliyorum

Sergen

Temu

3.177

07.07.2025 tarihinde Temu üzerinden PO-203-01192650391670938-D01 numaralı siparişim için 1.896,23 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve aynı gün, sadece 5 dakika sonra iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen para iadem hesabıma yatırılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçm...

para-iadesi-yapilmadi-temudan-odeme-bekliyorum-1.jpg

2 Destek

Temu'dan Onaylanan İade Ücreti Zamanında Yatırılmadı

Tango

Temu

572

12.09.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-06857669384310964 numaralı siparişimin tamamı için iade talebinde bulundum. Ürünlerin iadesi onaylandı ve müşteri hizmetleri en geç 30 gün içinde ücret iadesinin yapılacağını belirtti. Ancak aradan geçen süreye rağmen banka kartıma 1823,47 TL tutar...

temudan-onaylanan-iade-ucreti-zamaninda-yatirilmadi-1.jpg