Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Halil sonuçtan memnun
Çözüldü

Para İadesi Onaylandı Ancak Kredi Kartıma Yansımadı, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Halil
22 Eylül 2025 00:30
888

31 Ağustos tarihinde Temu uygulaması üzerinden “Güçlü el tipi vakum temizleyici” ve “Erkek hava yastığı rahat spor ayakkabılar” ürünlerinin iadesini talep ettim. Toplam 1.877 TL tutarındaki bu ürünler için iade işlemi uygulamada “Para iadesi gerçekleşti” olarak görünüyor. Ancak, kullandığım kredi kartıma şu ana kadar herhangi bir iade tutarı yansımadı. Kartımın hesap kesim tarihi henüz gelmediği için düzenli olarak ekstrenizi kontrol ediyorum fakat hala bir hareket göremedim.

İade sürecinin tamamlandığı belirtilmesine rağmen, paramın hesabıma geçmemiş olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İade tutarımın en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.

23 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Bahsettiğiniz sorunla ilgili olarak, sipariş numarasını (genellikle PO-xxx ile başlar) paylaşabilir misiniz? Bu, sorunu hızlı bir şekilde bulup çözmemize yardımcı olacaktır.

Halil
Halil
23 Eylül 2025 19:08
para-iadesi-onaylandi-ancak-kredi-kartima-yansimadi-magduriyet-yasiyorum-2-91uq.jpg
para-iadesi-onaylandi-ancak-kredi-kartima-yansimadi-magduriyet-yasiyorum-1-azsf.jpg

İadesi olacak ürünler

Halil
Halil
23 Eylül 2025 19:10

Karttan alışveriş yapmıştım kartın hesabına geçmedi

Halil
Halil
23 Eylül 2025 22:59

İptal ettiğim ürünlerin para iadesi kartıma geri gelmedi

24 Eylül 2025 09:35

Merhaba! Bilgi verdiğiniz için teşekkür ederiz. İlgili konuyu derhal incelemeleri için ilgili departmana ilettik. Hemen yardım almak isterseniz, lütfen özel müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Bu, sorununuzu çözmenin en etkili yoludur. Saygılarımızla, Temu Ekibi

29 Eylül 2025 09:53
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Rukiye
14 Ağustos 2025 10:21
1.464

İptal Edilen Siparişin İadesi Bir Ayı Geçmesine Rağmen Yapılmadı

profile
Hasan
12 Eylül 2025 22:56
1.400

profile
Yüsra
10 Eylül 2025 22:36
1.016
1
Omur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Omur
17 Temmuz 2025 14:26
688
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Ödemelerim Kredi Kartıma Yansıtılmadı

profile
Aylin
20 Eylül 2025 17:28
841
Benzer Şikayet Yaz

Temu Kategorileri