to read complaints and reviews, or file yours.
Temu üzerinden bir adet klavye ve bir adet mouse siparişi verdim. Uygulamada 6 Ocak tarihinden beri paketimin limana ula...ştığı yazıyor, 20 Ocak itibarıyla da “gemi hareket halinde” ibaresi görünüyor ancak bu durum sürekli uzatılıyor ve herhangi bir teslimat ilerlemesi olmuyor. Sipariş numaram PO-203
"Özürünüz için teşekkür ederim. Zaten bu sorun için beklediğim tek çözüm şikayette de belirttiğim gibi özür beklentim vardı. Teşekkürler temu kolay gelsin. Bu da bir çözümdür"
Temu'daki karpuzları100 oyununu oynadım Oyunun kurallarında, bir kullanıcının seçtiği hediyeyi kazanabilmesi için en faz...la 200 seviye tamamlaması gerektiği açıkça belirtiliyor. Ben de bu kurala uygun şekilde 200 seviyeyi eksiksiz tamamladım ancak buna rağmen sistem ödül olarak seçtiğim hediyeyi tanı
Temu üzerinden babam E**** E**** adına kayıtlı hesap ile 2 Ocak 2026 tarihinde 1.565,29 TL tutarında kredi kartıyla bir ...mont siparişi verdik. Ürün 12 Ocak 2026'da teslim edildiğinde kargo paketinin bantlı ve yırtık olduğunu gördüm; durumdan şüphelendiğim için paketi açarken video kaydı aldım. Paketi
18.01.2026 tarihinde Temu üzerinden aldığım bir ürün için iade talebi oluşturdum. Ürünü iade ettikten sonra, ödediğim ve...rginin de iadesi konusunda bilgi almak ve vergi iadesini talep etmek için 19.01.2026 tarihinde Temu müşteri hizmetleriyle mesajlaşma üzerinden görüştüm. Ben açıkça iade ettiğim ür
Temu üzerinden satın aldığım deri ceket 14 Ocak’ta elime ulaştığında ürünün cebinde yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü il...k kez paketten çıkardığım anda bu kusuru gördüm ve kullanıma engel olacak şekilde defolu olduğunu anladım. Hemen ardından Temu üzerinden destek alabilmek ve çözüm bulmak için başv
Temu uygulaması üzerinden tarafıma “3 ürün ücretsiz” ve “alt limitsiz hediye” şeklinde bildirimler ve reklamlar gönderil...erek bir etkinliğe katılımım sağlanmıştır. Ancak seçtiğim ürünleri onaylama aşamasına geldiğimde sistem, reklam ve bildirimlerde hiç bahsedilmeyen 670 TL minimum sipariş tutarı bar
"Çok ilgili davrandığınız için teşekkür ediyorum inşallah para en kısa zamanda hesabıma geçer tekrar anketinize katılırım para hesabıma geçtikten sonra"
Temu uygulamasında “arkadaşlarınla paylaş” bölümünden hediye ve ödül kazanmak için arkadaşlarımı davet ediyorum. Dün iti...barıyla davetler belli bir seviyeye ulaşmasına ve arkadaşlarım yeni üyeliklerini onaylamasına rağmen, uygulamada bunlar yeni davetlerde görünmüyor ve hesabıma ödül yansımıyor. Top
Temu üzerinden verdiğim PO-203-20140183900792690 numaralı siparişime ait 1....770 TL tutarındaki para iadesi hâlâ hesabıma geçmedi. Ödemeyi banka kartı i
15 Ocak’tan bu yana Temu uygulaması üzerinden alışveriş yapmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde ödeme işlemi gerçekleştir...emiyorum. Daha önce defalarca kez sorunsuz alışveriş yaptığım aynı fiziki Ziraat Bankası kartımı kullanmama rağmen, sistem "Şu anda işlem gerçekleştiremiyoruz, başka bir ödeme yönt
Yaklaşık 10 gün önce Temu üzerinden verdiğim PK-2637667974513423179-0 numaralı siparişimde kargonun özellikle PTT ile gö...nderilmesini istiyorum; ancak siparişim PTT ile yollanmıyor. Diğer kargo firmalarının keyfi davranışları ve çalışanların tutumları nedeniyle ciddi sıkıntılar yaşıyorum, bu yüzden ö
Temu üzerinden verdiğim bir siparişten sonra uygulamada karşıma “6 adet ücretsiz ödül kazandınız – ürünleri seçin, kargo... ücretsiz, gümrük yok, tamamen bedava” ibaresiyle bir promosyon ekranı çıktı. Bu ekrandan 6 adet ürünü seçtim. Ardından bu ödülleri alabilmem için bir kişiyi davet etmem gerektiği
"Ürünler ayrı paketler halinde gelmesine rağmen gümrüklemede herhangi bir sorun çıkmadı. Tüm ürünler eksiksiz şekilde elime ulaştırıldı."
Son bir haftada Temu üzerinden toplam dört adet sipariş verdim. Bu siparişl...eri verirken her biri ayrı olacak şekilde dört paket oluşturdum. Ancak Temu
"Temu sürekli alışveriş yaptığım bir internet sitesi şu anda bile hala Siparişlerim var Şikayetim iadenin çok geç olmasıydı yaklaşık bir ayı buldu ama mutlu Sona ulaştık"
Temu üzerinden yaptığım alışverişlerde verginin ürünün indirimli fiyatı üzerinden değil, promosyon öncesi eski fiyat üze...rinden hesaplandığını fark ettim. Örneğin, promosyonlarla 626 TL’ye aldığım bir ürün, vergiler eklendikten sonra 1.335 TL’ye çıkıyor. Oysa 626 TL’nin %60’ı hesaplandığında yaklaşık
Temu üzerinden verdiğim PO-203-21288710165112500 numaralı siparişimdeki ürünü iade ettim; ancak ürün pakette olmadığı ge...rekçesiyle iadem reddedildi. Ürünü eksiksiz şekilde MNG Kargo ile kargoya teslim etmeme rağmen, sistemde sanki ürün hiç gönderilmemiş gibi işlem yapılması beni ciddi şekilde mağdur
24 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden yaptığım bir alışverişin iadesini talep ettim. Temu tarafı, 1.213,89 TL tutarınd...aki iadenin Papara hesabıma başarıyla gönderildiğini ve bunu gösteren resmi kanıtlarının olduğunu belirtiyor. Ancak Papara hesabımda ne bu tutara dair bir hareket ne de Temu’dan ge
Ben yaklaşık 2 yıldan fazladır Azerbaycan’dan Temu üzerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Şu anda hesabımda iadel...erimden ve kendi talebimle eklediğim bakiyeden oluşan toplam 77,29 manat kredi bakiyem bulunuyor. Ancak yaklaşık 3–4 aydır ne zaman sipariş vermeye çalışsam, ödeme yapıldıktan 2 gü
Temu’dan verdiğim bir sipariş sonrasında uygulamada “bedava 6 adet ödül kazandınız, ürünleri seçin, kargo ücreti yok, gü...mrük yok, tamamen bedava” şeklinde bir promosyon ekranı çıktı. Ben de bu ekrandan 6 adet ürün seçtim. Ardından bu ödülleri alabilmem için bir kişiyi davet etmem gerektiği yazıldı.
"Yerel Depodan aldığım matkap 20 gün içinde teslim edilmediği için 500 TL tazminat artı ürün bedelini tamamını hesabıma tanımladılar Teşekkürler Temo temo'ya güvenilir"
Yaklaşık 1 ay önce Temu üzerinden bir güvenlik kamerası satın aldım. Bugün eve geldiğimde annem, ürünün kırık çıktığını ...fark ettiği için kutusundan çıkarıp duvara koymuştu. Kameranın kırık olduğunu bu şekilde gördüm, kargoyu teslim alırken paket üzerinde gözle görülür bir hasar yoktu. Sipariş numar
Temu üzerinden PO-203-14186713147513105 numaralı siparişimdeki ürünleri 10 Aralık tarihinde kargoya vererek iade ettim. ...11 Aralık tarihinden bu yana uygulamada sürekli “iade işleniyor” yazıyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Toplam 1.634,97 TL tutarındaki iadem için önce orijinal ödeme yöntemini s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %75