to read complaints and reviews, or file yours. 
Temu üzerinden yaptığım alışverişin iadesini 16 Aralık 2025 tarihinde talep ettim ve süreç aslında çok hızlı ilerledi, 19 Aralık’ta da mesajla para iadesi yapıldığı bilgisi verildi. Ancak para iadesi, ödemenin yapıldığı kredi kartıma değil, “Discover” şeklinde görünen ve benim hiçbir şekilde sahip olmadığım bir hesaba aktarılmış görünüyor.
Canlı destek hattı üzerinden defalarca kez, ne Discover hesabım ne de Discover kartım olmadığını, ödemenin hangi kredi kartıyla yapıldıysa iadenin de o karta yapılması gerektiğini açıkça belirttim. Buna rağmen para iadesi yine aynı şekilde Discover olarak görünen hesaba aktarılmış gibi gösterildi.
Benden bazı belgeler istendi, ben de talep edilen belgeleri gönderdim. Sonrasında ise bana tekrar aynı belgeleri gönderip iadenin yapıldığını söylediler. Ancak fiilen hesabıma geçen hiçbir tutar yok, sadece sistem üzerinde iade tamamlanmış gibi gösteriliyor.
Ödemeyi yaptığım kredi kartına, iade tutarının eksiksiz ve acilen yatırılmasını, Discover adlı herhangi bir hesap veya karta yönlendirme yapılmamasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle incelenerek çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Temu üzerinden 8 Şubat 2025 tarihinde yaptığım alışverişi, aynı gün Temu'ya güvenemediğim için geri iadesini talep ettim. Para iadesi gönderildi deniyor ama bankaya para iadesi gelmedi. İade tarihleri 15 - 28 Şubat olmasına rağmen hâlâ bugün mağdurum, kaç gündür para iadesi yapılmadı. Bana ve irtiba...
16 Aralık 2024 tarihinde Temu'dan yaptığım alışverişin iadesini gerçekleştirdim ve bana para iademin yapıldığını ve de en geç 15 Ocak 2025 tarihine kadar iadenin bankama iletileceği, elime ulaşılacağı konusunda bilgi verildi. Tam 1 ay oldu ama para iadem gerçekleşmedi. Normalde banka kartımda yaptığ...
25-28 Ağustos 2025 tarihleri arasında Temu üzerinden iki adet kıyafet (kendim için aslan desenli şort ve t-shirt, eşim için kolsuz uzun elbise) siparişi verdim. İade sürecini başlattım ve para iadesi için onay kodu e-posta adresime gönderilmiş. Ancak eşim, gelen tüm bildirimleri yanlışlıkla sildiği ...
14 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden yaklaşık 1.470 TL tutarında bir sipariş verdim. Sepete eklediğim bazı ürünleri yanlışlıkla onayladığım için siparişimi hemen iptal ettim ve iade talebinde bulundum. Ürünler tarafıma hiç teslim edilmeden iptal işlemi başlatıldı. Temu müşteri hizmetleriyle defal...
Merhaba, 29 Nisan 2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim bir siparişi aynı gün içerisinde iptal edip iade talebi oluşturdum. Ancak bugün 15 Haziran ve aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen hala tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu süreçte en az 10 kez bankamın müşteri hizmetleriyle g...
HangiKredi 
Yorumlar