Temu da iade

29 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden toplamda üç kez alışveriş yaptım ve ödemelerim banka kartımdan "Moka United" adına çekildi. Siparişlerimden biri olan erkek ayakkabı/yarım bot, yanlışlıkla verildiği için hemen iptal ettim ve anında iptal edildiğine dair mesaj aldım; ancak bu siparişin ücret iad...

Kasım ayında Temu uygulamasında '0 TL ürün' olarak gösterilen bir kampanyadan yararlanmak istedim. Ancak ürünü almak için belirli bir harcama limiti koyuldu ve 2.252,20 TL ödeme yapmak zorunda kaldım. Buna rağmen, bir önceki siparişimde de vaat edilen hediyeler tarafıma gönderilmedi. Sipariş ve iad...

1 Kasım’da temu üzerinden toplam 1239 TL tutarında iki ürün siparişi verdim. Siparişimi dakikalar içinde iptal etmeme rağmen, aradan 3 hafta geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı. Temu müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, en kısa sürede iadenin gerçekleşeceği söylendi ancak herhangi bir ...

14 Kasım tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-21810800773752492 numaralı siparişim, belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Samsun olmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme veya teslimat gerçekleşmedi. Kargo firması ya da Temu tarafından da b...

15 Kasım 2025 tarihinde Temu üzerinden banka kartımla 1271 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Yanlışlıkla siparişi onayladığım için hemen ardından Temu uygulaması üzerinden iade talebi oluşturdum. İade kodum: PO-203-17550344013430718-D01. İade talebim uygulamada “İade alındı, işleniyor” olarak görün...

30 Ekim'de Temu üzerinden PO-203-16577223734392969 numaralı siparişimle oturma odası perdesi satın aldım. Ürün bugün Aydın Didim adresime ulaştı. Ancak gelen ürün kesinlikle açıklamalarda belirtildiği gibi bir oturma odası perdesi değil; tamamen naylon ve ancak duş perdesi olarak kullanılabilecek ka...

07.11.2025 tarihinde Temu uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Yanlış karttan ödeme yaptığım için siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra, ürünü teslim almadan iade talebi oluşturdum ve işlemi aynı gün içerisinde gerçekleştirdim. İade referans numaram: 10731627, iade kimliğim ise PO-203-1...

15 Ekim'de Temu üzerinden minyatür ev objesi siparişi verdim. Teslimat süresi 22 Ekim-11 Kasım arası olarak görünüyordu. Siparişim, yeni gümrük politikaları nedeniyle gecikme yaşanabileceği söylense de, 28 Ekim'de gümrük işlemini tamamladı ve gümrüğü geçti. Ancak bugün 9 Kasım olmasına rağmen, sipar...

16 Ekim’de Temu üzerinden verdiğim PO-203-15829446596470736 numaralı siparişim, 10 gündür gümrükte bekliyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş tutarı 1162 TL’dir. Temu müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; her seferinde konuyu üst ekibe ilettiklerini, yeni çıkan kanun nedeniyle gümrükte yoğ...

18 Temmuz 2025 tarihinde Temu üzerinden elbise, ayakkabı ve olta olmak üzere toplam 2.000 TL’lik bir sipariş verdim. Siparişi verir vermez, saniyeler içinde iptal ederek iade talebinde bulundum. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen, halen ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte defalarca Temu müşt...

08.11.2025 tarihinde Temu üzerinden Pro. 251108.7236421667 kodlu koltuk kılıfı siparişim teslim edildi. Ancak siparişimde bir takım koltuk kılıfı olması gerekirken, sadece bir adet ön koltuk kılıfı gönderildi. Ön yan koltuk ve arka koltuk kılıfları eksik olarak geldi. Sipariş numaram: PO. 203.180786...

13 Eylül’de Temu üzerinden PO-203-05146139070073007 numaralı siparişimle ateş çukuru satın aldım. Ödemeyi Temu kredimle yaptım. Siparişim 20 Ekim’de Aras Kargo aracılığıyla Eskişehir Şehir Hastanesi’ne teslim edildi. Ancak paketi açtığımda ürünün tamamen eksik olduğunu fark ettim. Bu durumla ilgili...

14 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden aldığım ürünün iadesi için başvurdum. İlgili siparişin rrn numarası: 528712916932. Ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekleştirmiştim. Temu, 14 Ekim’de iadenin tamamlandığını ve 5-14 iş günü içinde tutarın hesabıma geçeceğini bildirdi. Ancak 15 iş günü geç...

Yaklaşık 50 gün önce temu mobil uygulaması üzerinden oyuncak ve hırdavat kategorilerinde iki farklı sipariş verdim. Sipariş numaraları PO-203-11498068350072523-D01 ve PO-203-00502854666872523-D01 dir. Siparişleri kargolanmadan iptal ettikten sonra toplamda 1.514,51 TL ve 397,26 TL tutarındaki ödemel...

30 Eylül 2025 tarihinde temu üzerinden araç içi kablosuz elektrikli süpürge seti siparişi verdim. Bugün itibarıyla 35 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ sistem üzerinde Azerbaycan’da görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: PO-203-15680253102713963. Ürünümün akıbetiyle ilgili net bir bilgi ala...