Sahte Yorumlar Ve Uzun Kargo Bekleme Süresiyle Temu’da Güven Kırıldı

Temu’da almak istediğim bir üründeki yorumların tamamen gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. Yorumlar sanki bilinçli olarak hep olumlu ve yüksek puanlıymış gibi görünüyor. Ayrıca kesinlikle karayolu ile gönderim yapılan ürünleri önermiyorum, çünkü kargonun gelmesi için aylarca beklemek zorunda kalıyorsunuz. Ben de 16 Kasım’da verdiğim şarjlı reflektör siparişim için hâlâ bekliyorum, ürün elime ulaşmadı ve bu durumdan dolayı pişman oldum.

Aynı ürüne 100 TL fazla verip Türkiye’deki sitelerden (Trendyol, N11, Çiçek Sepeti gibi) almak çok daha güvenilir olurdu, en azından muhatap bulabiliyorsunuz. Temu’da ne satıcıya ulaşabiliyorum ne de kargomu sağlıklı bir şekilde sorgulayabiliyorum. Uygulamadaki yapay zeka destekli sohbetten de hiçbir gerçek destek alamadım.

Uygulamada sözde 5 yıldızlı satıcılar ve tamamen olumlu yorumlar görünüyor, kargoların en geç 1 ayda geleceği yazıyor ama benim yaşadığım süreçte bunların hiçbiri gerçekleşmedi. Ayrıca promosyonlar ve “Çark çevir, 4000 TL hediye kazan” gibi kampanyalar da gerçekçi gelmiyor. Bu hediyeleri gerçekten kullanabilen birine rastlamadım ve bu hediyeleri kullanmak için de ayrıca yüksek tutarlı alışveriş yapma şartı getiriliyor. Çark her çevrildiğinde en yüksek rakamların gelmesi de sistemi güvenilmez kılıyor.

Tüm bu yaşadıklarımdan dolayı Temu’ya olan güvenim tamamen sarsıldı. Siparişim elime ulaşmadığı halde iade de oluşturamıyorum, “iade edilemez” uyarısı alıyorum. Ürünümün ya acilen teslim edilmesini ya da ödediğim ücretin koşulsuz şekilde iade edilmesini ve yanıltıcı olduğunu düşündüğüm yorum, kargo ve promosyon sisteminin detaylıca incelenmesini talep ediyorum.