to read complaints and reviews, or file yours.
12 Kasım’da Temu uygulaması üzerinden yaklaşık 2.000 TL ve üzeri bir tutarla bir ceket, kedim için bir kedi evi ile su v...e mama kabı sipariş ettim; ürünler 25 Aralık’ta elime ulaştı. Fakat gelen ceket, görsellerdeki gibi “şahane” bir ceket değil, cepsiz, kalitesiz bir yağmurluk çıktı. Kedim için aldı
24.12.2025 tarihinde Temu üzerinden vermiş olduğum ve içinde elektronik eşya, süs eşyası ve giyim ürünleri bulunan sipar...işim için DHL Kargo tarafından bana paketin adresime ve şahsıma teslim edildiğine dair mesaj gönderildi. Ancak o saatte işteydim ve eve geldiğimde herhangi bir kargo teslim edilmed
Temu üzerinden verdiğim PO-203-18136861839993110 numaralı siparişimdeki ürün hasarlı geldiği için iade talebi oluşturdum... ve 764 TL’lik tutarın kredi kartıma iade edileceği söylendi. 16.12.2025 tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden on gün geçmesine karşın ücret hâlâ hesa
Temu üzerinden aldığım PO-203-15722670170232172 numaralı siparişimde yer alan su arıtma filtresini iade ettim ve 17 Aral...ık 2025 tarihinde para iademin yapıldığı Temu tarafından bildirildi. Ancak ödemeyi yaptığım Halkbank Troy banka kartıma 855,92 TL tutarındaki bu iade hiçbir şekilde yansımadı, bekl
01 Aralık 2025 tarihinde Temu üzerinden bir sipariş oluşturdum. Sipariş numaram PO-203-16590188982391067. Ürünüm 15 Aral...ık’tan beri gümrükten teslim alınması bekleniyor olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmadan uzun süredir bu durumda bekliyor. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle. Süreç uza
Temu uygulamasında “arkadaş davet et, hediyeleri kap” kampanyasına bugün saat 9.00 civarında katıldım. Kampanya kapsamın...da 10 kişiye davet göndererek son aşamaya kadar ilerledim. Enerji kısmı 99’da kaldı ve 100 olması gerektiği halde, 100’ü geçecek kadar kişi davet etmiş olmama rağmen sistem 100’e t
"TSK"
Temu üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 994,08 TL tutarındaki iade işlem...im 5 gündür sistemde sadece “iade işleniyor” olarak görünüyor ve herhangi b
"Teşekkürler"
Temu’dan vermiş olduğum PO-203-13098772777590148-D01 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum. 5 Haziran tarihind...e, 880,39 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edileceği söylendi ve sistemde de iade yapılmış görünüyor; ancak bankamla birlikte detaylı bir şekilde kontrol ettiğimizde herh
Temu üzerinden sadece giyim ürünlerinden oluşan bir sipariş verdim. Siparişim iki ayrı paket olarak oluşturuldu. Birinci... paket sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak ikinci paketle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Sistemde ikinci paket için günlerdir “paketiniz havalimanında uçuş beklemektedir” ifad
"Geç de olsa ürün elime ulaştı"
Temu üzerinden Lego satın aldım, ödemeyi kredi kartımla yaptım. Ürünü daha sonra iade ettim ve iade sonrası param hesabı...ma geri yatırıldı. Ancak 18.12.2025 tarihinde bu tutarın kart hesabımdan tekrar çekildiğini fark ettim. Herhangi bir sebep belirtilmeden iade edilen tutarın yeniden alınmış olması
Temu uygulaması içinde yer alan ücretsiz hediye kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında 6 adet ücretsiz hediye seçebi...leceğim ürünleri işaretledim ve uygulamada gösterildiği gibi ilerleme yüzdesi aşama aşama arttı. Yüzde 99 seviyesine kadar sorunsuz bir şekilde geldim ancak yüzde 100’e asla ulaşma
Temu üzerinden bir oyuncak siparişi verdim, toplam 277,58 TL ödedim. Daha sonra Temu, ürün ellerinde olmadığı için sipar...işi iptal ettiklerini ve paramı iade ettiklerini söyledi, hatta iade için bir referans numarası da paylaştı. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir
"Teşekkürler"
Temu üzerinden yaptığım önceki alışverişimi iptal etmiştim ve 1.629,14 TL t...utarındaki ücret Temu hesabımda kredi bakiyesi olarak görünüyordu. Bugün y
14.10.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-17359589265271601 numaralı siparişim için, sistemde en geç 5 Aralık ...teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargomda ciddi bir gecikme yaşanıyor. Siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair detaylı bir aç
Temu uygulamasında Flaş99 kampanyasından iki kez üçer adet hediye kazandım. Kampanya şartı gereği her seferinde yaklaşık... 600 TL’lik alışveriş yaptım. Tarih olarak tam hatırlayamıyorum ancak biri 20 Kasım civarında, diğeri de Kasım sonu–Aralık ortası aralığında yaptığım siparişlerdi; hatta birini o g
"Teşekkürler"
Temu uygulamasında TR satıcısı üzerinden yaptığım bir alışveriş sonrasında,... yaklaşık 3.000 TL civarında değer gösteren bir kupon verildi. Ancak bu kup
18 Ekim 2025 tarihinde Temu üzerinden bot ve elektrikli tornavida siparişi verdim. Sipariş numaram PO-203-10889535126394...068. Ancak 21 Kasım 2025 tarihinden bu yana kargo takibinde “customs clearance not released” uyarısı görünüyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme olmuyor. Uzun zamandır aynı uy
Temu online sitesi üzerinden Slazenger marka ayakkabı ve araç şarjı ile lastik şişirme cihazından oluşan iki ürün seçtim.... Siparişi aslında yanlışlıkla onayladım ve herhangi bir banka onay ekranı ya da ek onay almadan, anında hesabımdan ödeme çekildi. Banka onayım olmadan bu şekilde para çekilmesi be
Temu üzerinden biri telefon, diğeri PlayStation 5 olmak üzere toplamda yaklaşık 43 bin tl tutarında iki ürün sipariş ett...im. Telefon siparişim 11 Aralık’ta, ps5 siparişim ise 15 Aralık’ta verilmişti. Ancak bu iki siparişim de tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim alındı” olarak görünm
12–14 Aralık tarihleri arasında temu üzerinden yaptığım ürün iadeleri ve vergi iadesi başvurularım onaylanmasına rağmen,... aradan günler geçmesine karşın hâlâ hiçbir ödeme almadım. Daha önce iade ödemelerim en geç 1 gün içinde hesabıma geçerken, bu kez ne orijinal ödeme tutarı ne de kredi iadesi hesab
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %77