to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Tarihi Geçti, Siparişim Hâlâ Ulaşmadı
14.10.2025 tarihinde Temu üzerinden verdiğim PO-203-17359589265271601 numaralı siparişim için, sistemde en geç 5 Aralık teslim tarihi görünmesine rağmen bugün itibarıyla siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargomda ciddi bir gecikme yaşanıyor.
Siparişimin neden bu kadar geciktiğine dair detaylı bir açıklama yapılmasını, ödediğim kargo ücretinin iade edilmesini ve ürünlerimin hiçbir ek gecikme olmadan acil şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikmenin giderilmesini ve sürecin şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Merhaba! Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşanan rahatsızlıktan dolayı özür dileriz. Müşteri hizmetleri ekibimiz bildirdiğiniz konuyu takip etmek için bir destek kaydı oluşturdu. Bu süreçte güncellemeleri Temu uygulamanız üzerinden takip etmeye devam etmenizi rica ediyoruz. Daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen Temu uygulamasında canlı sohbet üzerinden bizimle iletişime geçin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Temu Ekibi
