
Kusurlu Kedi Kumu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Yıllardır Temizmama üzerinden Micho kalın taneli topaklanan kedi kumu satın alıyor ve memnuniyetle kullanıyorduk. Ancak 30 Ağustos’ta İstanbul Beyoğlu...
Hasarlı Kedi Maması Teslimatı Ve Değişim Talebi

Temizmama’dan 10050170 numaralı siparişimle Mito Tavuklu kedi maması (15 kg) satın aldım. Ürün dün sabah Yurtiçi Kargo aracılığıyla Denizli’deki adresime teslim edildi. Ancak paketi teslim aldığımda mamanın iki yanında patlaklar olduğunu ve mamanın bir kısmının poşetten dökülmüş olduğunu fark ettim....
Köpeğimde Alerjiye Sebep Olan Mama Ve Sürekli Reklam Bildirimleri Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Geciken Kargo Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Hakkında Endişelerim

Kokmuş Mama Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

13.08.2025 tarihinde Temizmama.com üzerinden kedim için kuru ve yaş mama siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında kargo kutusunda herhangi bir hasar olmamasına rağmen, kutunun içindeki yaş mama patlamış ve aşırı derecede kokmuştu. Evimin içi dayanılmaz derecede kötü koktu, baş ağrısı yaşadım ve ür...
Köpek Maması Siparişlerinde Yetersiz Paketleme Ve Dökülme Sorunu
Uzun süredir Temizmama.com üzerinden düzenli olarak BonaCibo Adult Dog he 15 kg Yüksek Enerjili Yetişkin Köpek Maması siparişi veriyorum. Ancak neredeyse her siparişimde, özellikle de 15.07.2005 tarihli ve 9901024 numaralı siparişimde, ürünlerim kargo esnasında yırtılmış paletlerle teslim ediliyor. ...
Aynı Mamadan Farklı Sonuç: Kedilerim Micho Adult Mamayı Yemiyor!

Uzun süredir Temizmama’dan alışveriş yapıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak 9664576 numaralı, 27 Nisan 2025’te teslim aldığım 15 kg Micho Adult mama siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Kedilerim bu mamayı kesinlikle yemiyor, aç kalıyorlar ve davranışları değişti; evde hırlamalar ve çöpe-yemekle...
Siparişim Teslim Edilmedi Para İadesi Gecikti

TEMİZMAMA adresime teslim edilmeyen mama ve 3.100 TL ücretin geç iadesi 22.07.2025 tarihli 9926587 numaralı siparişim teslim edilmediği için ücret iadesi 7 gün sonra yapılacaktır. Bu kabul edilemez bir satış yöntemidir. Mamayı teslim edeceklerini söyleyip 7 gündür bekletmeleri yetmezmiş gibi, ücret ...
Aldığım Köpek Mamasını Hiçbir Köpek Yemedi, Hayal Kırıklığına Uğradım
Ezilmiş Ve Hasarlı Konserve Mamalar, Yetersiz Ambalajlama Ve Sorunun Çözülmemesi

Son siparişlerimde konserve mamalar kutuları ezilmiş şekilde geliyor. Daha önceki siparişlerimde konserveleri sıkı şekilde tutan şeffaf plastik amblaj son siparişlerimde bıçakla kesilmiş şekilde bana ulaştı. Bu durum, ambalajın kargoya verilmeden önce açılmış ve konserve kutularının değiştirilmiş ol...
La Mito Kedi Mamasında Son Siparişlerde Kalite Sorunu

La Mito 15 kilo yetişkin kedi mamasını kedilerim bayılarak yiyorlardı. Ancak son iki sipari ettiğim mamayı bir kısmı yiyor, bir kısmı yemiyor. Üzerine bir şeyler ekliyorum ancak öyle yiyorlar. Bu arada kedilerimiz bir çoğu acayip zayıfladılar. Bir anlam veremedim.
Kedilerim Aldığım Mamayı Yemiyor, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Sayın yetkili; 01.7.2025 tarihinde la Mito Adult cot 15kg. Kedi maması aldım. Uzun zamandır müşterinizim. Ancak bu defa gelen mamayı kediler yemiyor. ...
Sürekli Artan Fiyatlar Ve Yırtık Mama Poşeti Sorunu

Ben uzun süredir sizin müşterinizim, neredeyse haftada bir kedi maması alıyorum. Nedense her aldığımda fiyat değişmiş oluyor ki bu çok üzücü; mama fiyatlarına yetişemiyorum. Bir de en son gelen mama poşeti yırtıktı. Lütfen fiyatlar konusunda daha duyarlı olun ki biz de sokak çocuklarını doyurabileli...
Uzun Süreli Müşteriye Yetersiz İlgi Ve Geri Dönüş Eksikliği

2022 yılının Temmuz ayından bu yana tüm mama siparişlerimi düzenli olarak bu firmadan yapıyorum. Bugüne kadar yaklaşık 40’tan fazla siparişim oldu. Daha önce tarafıma gönderilen konserve kapakları için teşekkür etmiş, bu küçük ama önemli jestin benim için ne kadar işlevsel olduğunu belirtmiştim. An...
Temiz Mama'dan Hızlı İptale Rağmen Para İadesi Yapılmıyor

Temiz Mama para iadesi yapmıyor, 5 gün oldu. Cuma sabahı mama siparişi verdim. Sonrasında 5 dakika içinde iptal ettim. Hesap kartımla sipariş verdim, ...
Yırtık Mama Paketleri Ve Eksik Ürün Teslimatı

Gelen mamalar yırtık geliyor. En azından dışına bir poşet takılmasını istiyorum, çünkü bize gelene kadar mamanın yarısı azalmış, birçok yerinden yırtık gelmiş. Parçalanmış gibi tüm mama dökülmüş, o kadar para veriyoruz. Kargocular da çok özensiz, ayrıca sizin mama torbasını doğrudan kargolamanız da ...
Aldığım Mito Kedi Mamalarını Kedilerim Yemiyor, Mamalarda Sorun Olabilir
Temiz Mama dan baktığım sokak canları için Mito marka tavuklu yetişkin kedi maması alıyorum. Aldığım son mamaları kediler yemedi. Paket değiştirip yenisini açtım onu da yemediler. Aç oldukları için başka mama verdim. Yediler kedilerde değil sanırım mamalarda sıkıntı var.
Yırtık Mama Paketi Ve Eksik Teslimat Endişesi

Kargo Teslimatında İletişim Eksikliği Ve Taşıma Zorluğu Yaşadım
Ağzı Açık Gelen Mama Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Aldığım Kedi Maması Kedilerimde Kusmaya Sebep Oldu, İade Talep Ediyorum

Parti No: 2505001/1 BonaCibo Adult Cat Lamb/Rice. Aldığım mama tüm kedilerimde kusmaya neden oldu ve asla yemiyorlar. Daha önce de defalarca farklı ma...
Kedilerim Sade Tavuklu Mamayı Yemiyor, Kötü Koku Var

Ben her hafta 15 kilo 1 torba sade tavuklu, 15 kilo 1 torba renkli taneli tavuklu ve balıklı mama alıyorum. 03.06.2025 tarihinde aldığım sade tavuklu kedi mamasını evdeki 35 kedi ağzına sürmüyor. 12.06.2025 tarihinde yine sade tavuklu ve renkli taneli tavuklu balıklı kedi maması aldım. Evdeki kedile...
Mama Paketinden Talaş Parçası Çıkması Nedeniyle Güven Kaybı
9684344 sipariş numarası ile satın aldığım BonaCibo markasına ait Beef Lung Cubes ürününün içerisinden, mamayla aynı boyutta bir talaş parçası çıktı. Farkına varmadan köpeğime de verebilirdim talaşı. Mamalar nasıl bir özenle hazırlanıp paketleniyor ki içerisine kocaman bir talaş parçası girebiliyor?...






















