Eksik Gelen Kedi Maması İçin Acil Yeniden Gönderim Veya İade
Temizmama üzerinden BonaCibo Adult Cat Lamb & Rice 5 kg kedi maması ve yanında köpek maması siparişi verdim. Siparişi ayın 2’sinde oluşturdum. Ankara’ya gitmem gerektiği için kargoyu komşum teslim aldı, teslimat Ağustos’un 5’inde yapılmış. Ben ise eve ayın 8’inde döndüm ve komşum paketi teslim ederken kedi mamasının eksik geldiğini söyledi.
Sipariş numaram 11121907’dir. Gelen kargoda BonaCibo Adult Cat Lamb & Rice 5 kg kedi maması yoktu. Ödemesini yaptığım halde ürün tarafıma ulaştırılmadı. Eksik gönderilen kedi mamasının en kısa sürede adresime yeniden gönderilmesini veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Yasemin Hanım, Firmamıza ve ürünlerimize olan ilginizden dolayı çok teşekkür ederiz. Konu hakkında ilgili birimlerimiz kargo firması ile görüşmektedir. En kısa sürede çözüme ulaştırılması açısından destek olunacaktır. Sağlıklı günler dileriz.


















