to read complaints and reviews, or file yours.Micho Aktif Karbonlu Kedi Kumunda Şiddetli Tozlanma Ve Astım Riski
Temizmama.com üzerinden, kendi mamalarından memnun olduğum için güvenerek Micho aktif karbonlu kedi kumunu satın aldım. Ürünü alalı bir ay bile olmamasına rağmen paketi yeni açtım ve ilk kullanımda çok ciddi bir tozlanma problemiyle karşılaştım.
Kum kabını değiştirirken ve kedim tuvaletini yaparken etrafa yoğun şekilde toz yayılıyor, kedim tuvaletteyken bile bana doğru toz geldiğini hissedebiliyorum. Sağlıklı olan kedimde bu ürün nedeniyle astım benzeri bir rahatsızlık gelişmesinden ciddi anlamda endişe duyuyorum.
Temizmama’nın diğer ürünlerinden memnun olduğum için bu kedi kumunu da aynı güvenle almıştım ancak bu yaşadığım durum hem ev ortamı hem de kedimin sağlığı açısından beni çok tedirgin etti. Ürünün incelenmesini, bu yoğun tozlanmanın nedeninin araştırılmasını ve gerekli görülüyorsa ürünün toplatılmasını ve ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamıza ve ürünlerimize olan ilginizden dolayı çok teşekkür ederiz. Kedi kumlarımız firmamız adına fason olarak farklı bir firmada üretilmektedir. Üretici firmaların tarafımıza geri dönüşleri ürün içerisinde toza yakın granül kalınlığında ürün olması normal ve olağan bir durumdur. Sadece kalın ve iri tanelerin olması kumun emiciliği kısmında idrarın dibe yapışmasına sebebiyet verdiğin yönündedir. Toza yakın olan kısım idrarın emiciliğini arttırdığı gibi topaklanmanın da hızlı olacağı yönündedir. Yaşadığınız soruna istinaden elinizde ürün varsa tarafımıza iade etmeniz durumunda gerekli inceleme yapılacak ve ücret iadesi noktasında sizlere destek olunacaktır. Sağlıklı günler dileriz.
