telekom fiber

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul’a taşındığımdan beri Türk Telekom fiber internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Nette tamamen bağlantı gidiyor, defalarca düzelir gibi oluyor ama sorun hiç kalıcı olarak çözülmüyor. Yaklaşık 1 ay önce adres değişikliği yaptım, buna rağmen sorun aynen devam ediyor. T...

Yaklaşık 20 yıldır Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve şu anda Fiber Limitsiz 50 Mbps paketini kullanıyorum. 01.12.2025 tarihinden 13.12.2025 tarihine kadar internetim sürekli kopup durdu. Modemin arkasındaki internet hattı kablosunun, yani RJ11 telefon hattı girişinin olduğu yerdeki jak kısm...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili Aralık ayından bu yana hem yanlış taahhüt hem de teknik sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri tarafından aranarak 24 Mbps hızında, 18 aylık 480 TL’lik bir taahhüt teklif edildi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak ertesi ay faturamın beklediğimden çok daha...

İstanbul Küçükçekmece Söğütlüçeşme Mahallesi, 2. Ihlamur Sokak üzerinde Türk Telekom altyapısı üzerinden 100 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyoruz. Sokakta bulunan bir binanın kentsel dönüşüm için yıkılması sırasında fiber kablolar koparıldı ve 08.12.2025 tarihinden beri tüm sokakta internetimiz ...

Türk Telekom üzerinden Konya Selçuklu’daki adresimde sabit ev interneti (fiber) kullanıyorum. 27 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 3 haftadır tamamen internetsizim, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Türk Telekom teknik ekibi eve gelerek...

Millenicom firmasına 20.11.2025'de taahhütsüz 1000 Mbps fiber internet başvurusunda bulundum. Başvurudan 2 gün sonra Türk Telekom ekipleri adresime geldi, ancak direkte fiber kutusu olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadı. Ertesi gün fiber kutusu takıldı ve altyapı tamamen hazır hale geldi. Buna ra...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Kasımpatı Sokak Örnek Apartmanı’ndaki adresimde 10 Aralık 2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Yan binanın yıkılması sonrasında bina genelinde internet kesintisi başladı ve aradan 4 gün geçmesine rağm...

Evime Türk Telekom tarafından fiber internet bağlandı. Yaklaşık bir haftadır bölgesel bir sorundan dolayı internet hizmeti alamıyorum. Giderilmeyen bir bölgesel sorun var. Yaklaşık bir haftadır inanılmaz derecede mağdurum. Akşam aradığımda sabah 11.00, sabah aradığımda ise akşam 23.00'te sorunun gi...

Türk Telekom aboneliğim için nakil talebinde bulundum. Ankara İlkbahar Çankaya bölgesinden Mamak Cengizhan Mahallesi’ne taşındığım için internetimin yeni adresime nakledilmesi amacıyla 4 Aralık tarihinde randevu aldım ve tarafıma 13 Aralık Cumartesi günü kuruluma gelineceği bilgisi verildi. Evimde f...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim için, 12 Aralık Cuma günü akşam saat 21:00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum. Bugün 14 Aralık Pazar olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim sağlanmadı ve her aradığımızda, 15 Aralık saat 04:00’e kadar tamir edileceği söylenerek tarih ileri atılıyor. Müşt...

Amasya Merzifon ilçesi, Sorular Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi 149/2 adresinde yaklaşık 4 yıldır Türk Telekom altyapı ve internet hizmetiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İlçenin en büyük ana caddesi üzerinde oturmama rağmen, her yere fiber altyapı döşenmişken benim bulunduğum noktada hâlâ çok düş...

Gıbırnet fiber internet aboneliğimde belirli bir süredir sürekli hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç internet olmaması sorunları yaşıyorum. İnterneti neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece uzaktan “güncelleme” atmakla...

Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimizi 10.12.2025 tarihinde 50 Mbps limitsiz fiber pakete taşıdıktan sonra sürekli internet kesintisi yaşamaya başladık. Özellikle cumartesi ve pazar günleri, işten boş olduğumuz ve ailece dinlenip internet kullanmak istediğimiz zamanlarda bağlantı tamamen gitti...

Türk Telekom ev internet aboneliğim için yeni bir adrese taşındım; ancak yeni taşındığım adreste Türk Telekom fiber altyapısı bulunmadığı için hattımı iptal ettirmek istiyorum. Buna rağmen, taahhütsüz ve cezasız iptal işlemi yapılmıyor. Aralık 2025’ten beri, yaklaşık bir haftadır bu işlemle uğraşıy...

Uzun yıllardır İzmir Menemen’de, 1269 sokaktaki evime Türk Telekom üzerinden fiber internet bağlatmaya çalışıyorum. Aynı bölgede, tüm sokaklarda, caddede ve köşe başlarında fiber altyapı varken, sadece bizim sokakta olmaması hem adaletsiz hem de artık can sıkıcı bir durum haline geldi. Geçen yıl te...

Türk Telekom ev interneti 50 Mbps fiber aboneliğim için 1 Aralık tarihinde nakil başvurusu yaptım. Başvuru üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ne bağlantı yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı. Başvuru sırasında en geç 1 hafta içinde nakil işleminin tamamlanacağı söylenmişti ancak bu...

TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Kısa süre önce fiber dönüşümü için Türk Telekom ekipleri gelerek dönüşüm işlemini tamamladılar ve ilk gün herhangi bir sorun yaşamadan interneti kullanabildim. Ertesi gün, Türk Telekom ekibinin kabloyu yerden çekmiş olmasından dolayı evde kü...

Türk Telekom tarafından yeni taşındığımız Van ili İpekyolu ilçesi Selimbey Mahallesi Yoğurtçu Oğlu Sokak No:103 Daire 13 adresindeki binamıza fiber internet altyapısı getirildi, bina içine kutu takıldı. Ancak yaklaşık iki aydır bunun dışında hiçbir işlem yapılmadı ve hâlâ aktif bir altyapı görünmüyo...

Türk Telekom fiber internet aboneliğim, Saray Cumhuriyet Mahallesi, Pursaklar/Ankara adresimde 11.12.2025 tarihinde saat 17:35’ten bu yana, yani 3 gündür tamamen kesik durumdadır. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramama rağmen, tara...

06 Aralık 2025 tarihinde, Kütahya’da ikamet ederken Fiber Jet müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen +90 850 901 07 22 numaralı hattan arandım. Görüşmede, bölgemde yeni bir altyapı çalışması olduğu, mevcut modemimin artık çalışmayacağı ve bu nedenle yeni bir modem almam gerektiği ifade edildi. Ay...

13.12.2025 tarihinde saat 11.00 civarında Türk Telekom’dan aldığım fiber 100 Mbps ev internetimin bağlantısı yapıldı. Kurulumdan çok kısa bir süre sonra modemde internet ışığı yanmamaya başladı ve bağlantı tamamen gitti. Daha ilk günden internet hizmeti alamayarak mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmet...

İstanbul Beşiktaş adresimde Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Dün akşam internetim aniden tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç bağlantı alamıyorum. Müşteri numaram 1784971511’dir. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Son görüşmemizde, arızanın 48 saat içinde gide...

2023 yılından bu yana 1797767572 hizmet numarası ile Türk Telekom’dan hem fiber internet hem de Tivibu abonesiyim. Televizyonda Tivibu Android kutularının reklamlarını gördükten sonra, yaklaşık 15 gün önce yaşadığım bir arıza sonrasında hem internet hem Tivibu hizmetim için arıza kaydı bıraktım. Ad...