to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım, Kocaeli Kandıra bölgesinde son 5 gündür ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem mobil... internet hem de telefon görüşmeleri ara ara gelip gidiyor, arama yaparken sürekli kopma oluyor ve hat düşüyor, sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internete girebili
25 Nisan gecesi saat 22.40–23.00 civarında Türk Telekom ev internet hattıma müşteri hizmetlerini arayarak ek ücretle sta...tik IP tanımlattım. Bu işlemden hemen sonra çalışan internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana bir daha hiç internet erişimi sağlayamadım. İlk aradığımda bana yaklaşık
İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığımız Türk Telekom ev internetimiz 2026 Ramazan Bayramı’ndan beri, yaklaşık 2–3 aydır t...amamen kesik durumda. Evde hiç internet kullanamıyoruz ve bu süreçte mecburen kendi mobil internetlerimizi kullanmak zorunda kaldık. Bu yüzden özellikle benim Vodafone hattıma bu a
Hatay Belen Sarımazı Mahallesi 21. Sokak, bina no 50’de bulunan adresimde yaklaşık 20 gündür Türk Telekom internet hizme...tim çalışmıyor. Modemde kablosuz ağ görünüyor ancak sayfalar açılmıyor, DSL/İnternet ışığı düzgün şekilde yanmadığı için bağlantı kurulamıyor. Her ay yaklaşık 700 TL fatura ödediğ
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. Mart ayından bu yana internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle 4 Ni...san’dan itibaren bağlantı neredeyse sürekli kopmaya başladı ve interneti kullanamaz hale geldim. Defalarca arıza kaydı açtırdım, farklı zamanlarda ekipler gelip kontrol yaptı. Bu
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Uzun süredir 50 Mbps’lik internet paketini kullanıyordum ve her şey, çekim gücü z...ayıf da olsa en azından çalışır durumdaydı. Son günlerde sık sık aramalar yapılarak ve mobil uygulama üzerinden defalarca bilgilendirme verilerek internetimin 100 Mbps limitsiz fib
Türk Telekom ev fiber internet aboneliğimde cumartesi günü saat 17.00 civarında bir anda internetim tamamen kesildi. O a...ndan itibaren yaklaşık 15 saattir internete erişemiyorum. Modem ve tüm cihazlar Türk Telekom’un verdiği ekipmanlardan oluşuyor. Kesinti başlar başlamaz müşteri hizmetlerini aradım
Türk Telekom evde internet aboneliği başlattım. 50 Mbps’lik ilk bağlandığı ay, 50 Nolan paketin 50 Side geliyordu; hiçbi...r sorun yok, modem arayüzünde de gözüküyordu. İlk fatura kesildi, internet hızım 35‑40 Mbps’a düştü. Modem arayüzüne girince de aynı durum görülüyor. Kaç defa aradım, kötü hizmetle
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetimde yaşadığım sık kopma ve hız düşüklüğü sorununa rağmen bir türlü çözüm ü...retilmedi. Yaklaşık 1,5 aydır internet bağlantım hem sık sık kopuyor hem de normalin çok altında hızlarda çalışıyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtırdım, son olarak da 18480
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde uzun süredir ciddi hız ve kopma problemi yaşıyorum. Başta bağlantım daha hızlı ve... stabil çalışırken, özellikle son yıllarda hızım bariz şekilde düştü. Eskiden yaklaşık 15 Mbps hız alabiliyorken şu anda çoğu zaman 5 Mbps’ye bile zor ulaşıyorum ve bağlantı sık sı
Yaklaşık 29 Mart tarihinden bu yana Türk Telekom yalın fiber 100 Mbps’ye kadar (h) ev internetimde tamamen kesinti yaşıy...orum. Bulunduğum Tekirdağ Kapaklı bölgesinde “genel arıza” olduğu söyleniyor; her aradığımda veya online arıza kaydı açtığımda 1–2 gün sonrasına yeni bir tarih veriliyor, ancak bel
Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetim 5 Nisan’dan beri tamamen kesik durumda olmasına rağmen düzenli ola...rak fatura ödemeye devam ediyorum. İnternet bağlantımız Çanakkale Kilitbahir köyündeki adreste bulunuyor ve bu süre zarfında ne gelen oldu ne de arızayla ilgili somut bir işlem yap
Türk Telekom VDSL 75 Mbps ev interneti kullanıyorum. Dün akşam saat 22.00’den beri internet hızım 2 Mbps seviyesine düşt...ü ve o zamandan bu yana günün her saatinde bu düşük hızla kullanmak zorunda kalıyorum. Bu hızla neredeyse hiçbir şey kullanamıyor, temel internet işlemlerimi bile gerçekleştiremiyo
14.04.2026 tarihinde Muğla Bodrum Yalıkavak’taki adresimizde bulunan Türk Telekom fiber ev interneti hizmetimiz tamamen ...kesildi. Aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımızda, “sistemsel hata” gerekçesiyle arıza kaydı dahi oluşturulamadığı söylendi. Ertesi gün, 15.04.2026 tarihinde ancak a
15 Ocak tarihinde 1031**3395 üye numarası ile başlatmış olduğum Digiturk ve internet aboneliği kapsamında tarafıma hiçbi...r şekilde gereği gibi hizmet sunulmamış olmasına rağmen, şirketiniz tarafından ısrarla ve pervasızca fatura düzenlenmeye devam edilmektedir. Bu durum açıkça kötü niyetli, hukuka ay
Digiturk üzerinden 1 yıl taahhütlü 100 Mbps limitsiz yalın fiber Neo Spor paketi ile birlikte internet aboneliği başlatt...ım; ancak yaklaşık 3 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süreçte internet sürekli kopuyor, özellikle bazı sitelere ve uygulamalara kesinlikle erişemiyorum. Google ve YouTu
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde İstanbul Arnavutköy’de 19 Nisan’dan bu yana sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Bir... haftadır devam eden bu problem nedeniyle dün arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip arızanın giderildiğini söyledi ancak ekip gittikten yaklaşık yarım saat sonra tekrar kopmalar başla
Türk Telekom üzerinden Yalın 75 Mbps'ye Kadar Limitsiz Hiper internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık bir haftadır 75 M...bps’ye kadar olması gereken hız yerine 2–3 Mbps civarında hız alıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra çağrı merkezini aradım ve arıza kaydı
İstanbul ili Sultanbeyli ilçesi Adil Mahallesi Tabur Sokak No:15 adresinde ikamet ediyorum. Bulunduğumuz sokakta 07.04.2...026 tarihinden bu yana internet altyapı kablosu koptuğu için bölgemize hiçbir şekilde sabit internet hizmeti verilememektedir. Bu durumla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmet
TurkNet’ten 100 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ankara Altındağ Mevlana Caddesi No:125 adresinde Şubat ayından bu yana e...n az 25 kez internet kesintisi yaşadım. Şu anda da yine internetim yok ve bu kesintiler sık sık tekrarlanıyor, stabil ve kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Yaşadığım bu sorunu defa
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum ve bu süre içinde her yıl düzenli olarak 2‑3 defa aynı ...sorunlarla karşılaşıyorum. Şanlıurfa Eyyübiye bölgesinde, bulunduğum sokakta sık sık kablo kopması ve altyapı arızaları yaşanıyor. Her arıza olduğunda ekipler gelip yaklaşık 80 met
Türk Telekom sabit internet abonesiyim ve İstanbul Beşiktaş’ta işletme sahibiyim. 22 Nisan’dan beri, yani 3 gündür işlet...memde internet yok. Arıza kaydı oluşturmama rağmen her aradığımda sadece “ekip inceleyecek, ekip bakacak” denilerek oyalanıyorum, ne gelen bir ekip var ne de bir çözüm üretiliyor.
Uzun süredir Türk Telekom hem sabit internet hem de mobil hat müşterisiyim. 100 Mbps’lik ev interneti paketim ve mobil h...attım olmasına rağmen yaklaşık 5 yıldır bulunduğum bölgede internet ve çekim sorunu yaşıyorum. Hem sabit hat üzerinden internete bağlanamıyorum hem de mobil hattım çekmediği için n
Türk Telekom’un Van Edremit bölgesindeki 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 24 saattir modemde yalnızca gü...ç ve wan ışığı yanıyor, internet ışığı kırmızı yanıyor ve diğer hiçbir ışık yanmıyor. Bu nedenle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerine de
