to read complaints and reviews, or file yours.
12 Ağustos tarihinde internet hizmetim için Teknosanet’ten Şok Net’e geçiş talebi oluşturdum. Geçiş işlemini yapmama ve ...yeni hizmete başlamama rağmen Teknosanet sistemlerinde geçişim görünmediği söylenerek tarafıma 680 TL tutarında fatura çıkarıldı. Ayrıca kullanmadığım, zaten teslim ettiğim modem i
Teknosanet üzerinden 1000 Mbps ev internet hizmeti kullanmaktayım. Yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet yok ve bu süre... boyunca defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda en geç 24 saat içinde ilgilenileceği söyleniyor ancak ne arayan oluyor
Teknosanet internet aboneliğimin iptali için 7’sinde telefonla müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak a...radan bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. İşlemin hızlanması için bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini tekrar aradım, ulaşamadım,
Teknosa Net üzerinden Fiber 100 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Abone olduğum günden bu yana internet hızım hiçbir... zaman stabil olmadı. Taahhüt edilen 100 Mbps yerine çoğu zaman hız testlerinde 20 ile 35 Mbps arasında değişen hızlar alıyorum. Bu durum fark etmediğim sürece sürekli düşük hızda
Teknosanet üzerinden başka bir firmadan geçiş yaptığımda, bana her bir ev interneti aboneliğim için 699 TL civarında fat...ura geleceği bilgisi verildi. Ayrıca engelli indiriminden faydalanmak istediğimi belirttim, gerekli belgelerimi ilettim ve tarafıma mesajla her iki aboneliğim için de 174 TL indiri
Teknosanet internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 08/09/2026 tar...ihi ile 14/09/2026 tarihleri arasında her gün telefonla arayarak kayıt açtırmama rağmen “aranacaksınız” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve aboneliğim hâlâ iptal edilmiyo
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetinde taahhüt sürem Eylül ayında dolmasına rağmen hiçbir şekilde müşteri ...hizmetlerine bağlanamıyorum. Taahhüt bitişiyle ilgili işlem yapmak, paketimi sonlandırmak veya şartları öğrenmek istiyorum ancak bunu gerçekleştiremiyorum. 1063306505 numaralı abo
Teknosanet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, Muğla Fethiye’de Vi‑Fi modem kurulumu gerçekleştirildi. Kurulum sıra...sında aktivasyonun kısa süre içinde yapılacağı söylendi ancak 04.09.2026 tarihinden bu yana ne internetim aktif edildi ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı bir şekilde ulaşabildim.
Teknosanet’ten 100 Mbit, 12 ay taahhütlü ve aylık 699 TL olarak anlaşarak ev interneti aboneliği başlattım. Satış sırası...nda faturamın 699 TL olacağı ve faturaların tarafıma SMS ile iletileceği açıkça söylendi. Aboneliğimin henüz 8. Gününde, bana hiçbir bilgilendirme yapılmamış olmasına rağmen App St
Teknosanet üzerinden aldığım internet hizmetinde, aboneliğimin başladığı günden bu yana yaklaşık 6 aydır sık sık bağlant...ı kesintileri yaşıyorum. Bazen internet 5 dakikada bir kopuyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internete ihtiyaç duyduğum her anı olumsuz etkiliyor. Bu sorunla ilgili olara
Teknosanet abonesiydim. İnternet hızım sürekli çok düşük seviye kaldı ve bağlantı sık sık koptu. Hizmeti sağlıklı şekild...e kullanamadığım için aboneliğimi erken sonlandırmak zorunda kaldım. Sözleşmeyi bitiş tarihinden 13 gün önce iptal ettiğim için hesabıma 1.158 TL cayma bedeli yansıtıldı. Aldığım
Teknosanet üzerinden telefonla ev interneti başvurusu yaptım. Bugün sabah adresime kurulum için geldiler ancak evin alty...apı açısından elverişli olmadığı gerekçesiyle kurulum yapılmadan gidildi. Bu durum bana önceden net bir şekilde bildirilmediği için hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum. Ku
Yaklaşık 2 yıldır Teknosanet 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Abonelik başlangıcında 100 Mbps adına rağmen 75–80 Mbps c...ivarında hız alabileceğim söylendi, bunu bilerek ve kabul ederek abone oldum. Ancak başlangıçtan beri hızım 70 Mbps’yi hiç geçmedi. Nisan ayında taahhüdüm yenilenirken beni arayar
Teknosa Net aboneliğimi 16 Ağustos tarihinde iptal etmek için başvuruda bulundum ve hemen ardından başka bir internet sa...ğlayıcısına geçiş yaptım. İptal sürecinde tarafıma SMS gönderilerek dilekçe ve modem iadesi istendi. Ben de modemi iade edip dilekçeyi yazarak gönderdim. Tüm bu işlemleri tamamlam
4 Eylül saat 17.31’de Teknosanet müşteri hizmetlerini aradım. Aramaya başladığımda önümde 7 kişi olduğu söylendi ve şu a...n itibarıyla 45 dakikadır hatta bekliyorum, ilk sıraya düşmeme rağmen hâlâ temsilciye bağlanamıyorum. Bekleme süresi neredeyse 1 saati buldu, bu kadar uzun bir bekleme süresini kab
Evimde kullandığım internet ile ilgili Teknosanet tarafından taahhüdümün bitmesine az kaldığına dair SMS aldım. Bunun üz...erine internet kullanım süremi uzatmak için müşteri hizmetlerini aradığım anda büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Karşıma çıkan sesli yanıt sistemi, bana özel bir teklif sunulacağı
Teknosanet üzerinden aldığımız ev interneti aboneliğimde faturalarımı her ay düzenli olarak mobil uygulama üzerinden ödü...yorum. Sadece haziran ayı ödemesini atladığımı sonradan fark ettim ve temmuz ayında hem haziran hem temmuz faturalarını birlikte ödedim. Bu durum sonrası müşteri hizmetlerini arad
"Ücret iadesi kısmi olarak gerçekleşti. Bu zaman zarfında iletişime geçen teknosanet müşteri hizmetlerine teşekkür eder, kolaylıklar dilerim."
Yaklaşık 1 yıldır Teknosanet müşterisiydim ve 15.07.2026 tarihinde aboneliğimin iptali için mail gönderdim. Bu mailime h...erhangi bir dönüş yapılmadığı gibi, sonrasında kullanmadığım hizmet için 1.300 TL civarında yeni bir fatura tarafıma yansıtıldı ve bu tutar hâlâ borç olarak görünmeye devam ediyor.
Malatya Battalgazi’de Teknosanet ev interneti aboneliğimin iptali için yaklaşık bir aydır uğraşıyorum, ancak hiçbir şeki...lde sonuç alamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, açıldığında da “arayacağız” denilip telefon kapanıyor ve sonrasında hiçbir dönüş yapılmıyor. Ay
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen temmuz... ve ağustos ayları için tarafıma hâlâ fatura çıkarılmaya devam ediyor. Son olarak 31.08.2026 son ödeme tarihli, 559 TL tutarında bir fatura düzenlendi ve toplamda yaklaşık 1.200 TL
Teknosanet üzerinden aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Taahhüdüm bittiği... için kendileriyle tekrar görüşme sağlamak, paketimle ilgili net bilgi almak ve gerekirse sonlandırmak istedim ancak günlerdir kimseye ulaşamıyorum. Cuma gününden beri defalarca he
Teknosanet üzerinden yaklaşık 35 Mbps taahhütsüz fiber internet kullanıyordum. Normalde 640 TL civarında gelen faturam h...içbir bilgilendirme yapılmadan bir anda 899 TL’ye yükseltildi. Taahhüdüm olmadığı için bu durumu kabul etmeyip aboneliğimi iptal ettirmek istedim. 07.08.2026 tarihinde iptal taleb
Teknosa Net / Telkotürk / Extranet ortak altyapısı üzerinden Aydın Söke’de 1000 megabit hızında internet hizmeti almak i...çin başvuru yaptım. Adıma ait iki ayrı aboneliğimi de aynı hızda ve tek fatura üzerinden devam ettireceklerine dair taahhütte bulundular. Buna güvenerek bu firmaya geçiş yaptım, an
