to read complaints and reviews, or file yours.Zorunlu Aksesuar Satışına Tepki
18.04.2025 tarihinde Malatya AVM'de bulunan Teknosa Mağazası'na iPhone 15 almaya gittim. Fiyatı 61,000 TL'yi kabul ettim. Telefonu kasadan getirdikten sonra, yanında zorla şarj başlığı ve kılıf da almam gerektiğini söylediler. Oradaki personele sadece telefonu almak istediğimi söyledim, fakat telefonu satmadılar. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar mağazasına gidip ihtiyacım olan telefonu oradan aldım. Teknosa firmasının zorla aksesuar dayatması hiç hoşuma gitmedi. Personellerin de bu durumu umursamaması ve 'işine gelirse' tutumu, kurumsal bir firmaya yakışmıyor. Sanki Malatya'da tek telefon satış mağazası Teknosa varmış gibi davranıyorlar.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
