to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Özdilek Teknosa mağazasından 22 Nisan 2025 tarihinde iPhone 16 Plus 128 GB satın aldım. Telefonu kullanmaya başl...adığım ilk günden itibaren cihazın bariz şekilde yavaş olduğunu fark ettim; yeni açıldığı için zamanla düzelir diye düşündüm, ancak sorun geçmedi. Üçüncü gün tekrar mağazaya gidip
07.03.2026 tarihinde Kapadokya Forum Teknosa mağazasından, fatura numarası BUT2026000002077 olan iPhone 15 128 GB marka/...model cep telefonu satın aldım. Cihazın kurulumunu yaptıktan hemen sonra yaptığım ilk denemelerde, gelen aramalarda karşı tarafa sesimin gitmediğini ve hoparlörden yüksek seviyede
03.02.2026 tarihinde Teknosa Online üzerinden “Garantili Teknoloji” satıcısından “Yenilenmiş A Kalite” iPhone 13 satın a...ldım. Cihaz elime ulaştığında güç tuşu arızalıydı ve cihaz aşırı ısınıyordu. Bunun üzerine 13.02.2026 tarihinde Konya Kulesite Teknosa mağazası aracılığıyla cihazı servise gönderdi
"Siparişimi 26.02.2026'da verdim, kargo gecikmesi yaşadım ve bir hafta içinde bilgi alamadım. Online çağrı merkeziyle görüştüm, ancak çözüm bulunamadı. Sonunda kargo şirketiyle iletişime geçerek telefonu kendim aldım ve ürünün durumu iyi. Bu süreçte mağdur oldum, ancak sonunda sorunum çözüldü ve konuyu kapatıyorum. İki haftada alabildim telefonu."
26.02.2026 tarihinde Teknosa.com üzerinden Denizli’den yenilenmiş iPhone 15 Pro Max siparişi verdim. Ürün sayfasında 1-2... iş günü içinde kargolanır ibaresi yer almasına rağmen bugün itibarıyla üzerinden 1 hafta geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ürünün faturası mail olarak gönderildi ancak ür
Balçova Agora Teknosa mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, yaklaşık üç hafta önce ekranda kontrolsüz ...şekilde beliren mavi ekran hatası yaşadım. Bu durum, yeni sayılabilecek ve bedeli oldukça yüksek bir üründe karşılaşmayı beklemediğim bir sorun oldu. Sorun ortaya çıktıktan sonra
27.12.2025 tarihinde Maltepe Carrefour SA içindeki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max 256 GB telefonu 120.000 TL Nak...it ödeyerek satın aldım. Ürünü yaklaşık bir hafta kullandıktan sonra ekranda yanıp sönmeler, uygulamalardan ana ekrana geçişte gecikmeler ve fotoğraf kaydederken şimşek gibi ışık ç
20.01.2026 tarihinde Teknosa’dan yenilenmiş iPhone 11 Pro 64 GB bir telefon satın aldım, ürün yaklaşık 3 gün içinde tara...fıma teslim edildi. Telefona çok kısa süreli, yalnızca 5 gün kadar normal kullanım yaptım. 29.01.2026 akşamı telefonun ekranı kasadan ayrılarak açıldı ve bu şekildeyken elinden kay
4 Şubat tarihinde Teknosa internet sitesi üzerinden, satıcısı Garantili Teknoloji olan yenilenmiş iPhone 11 Pro Max satı...n aldım. Ürünün kargoya verilme tarihi olarak 11 Şubat söylendi. Siparişi verdikten sonra satıcıyla ve Teknosa müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünü 11 Şubat’ta kargoya verebil
Teknosa Gebze Center şubesinden aldığım iPhone 16 cihazım ilk aldığım günden beri arızalı çıktı. Daha önce de aynı şekil...de 1 haftalık, 10 günlük cihazlarım arızalandığı için sıfır ürünle değişim yapılmıştı, ancak yeni verilen cihaz da yine arızalı çıktı. Yani kısa süre içinde 3. Kez arızalı telefonl
Teknosa internet sitesi üzerinden hb Bilişim satıcısından yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Siparişimi 11 Ocak 2...026 tarihinde verdim, ürün 13 Ocak Salı günü tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kamerasında belirgin bir hata olduğunu fark ettiğim için 21 Ocak Çarşamba gü
23 Ocak’ta Teknosa’dan yenilenmiş iPhone 11 siparişi verdim. Sitede ürünün 1 ila 6 iş günü içinde kargoya verileceği bel...irtilmesine rağmen, hiçbir gerekçe sunulmadan 6. İş gününde siparişim iptal edildi. 2 Şubat’ta sadece iptal edildiğine dair bir e-posta aldım, neden iptal edildiğiyle ilgili hiçbir
04/11/2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden yenilenmiş Apple iPhone 11 64 GB cep telefonu satın aldım. Ürün kısa s...üre içinde arıza yaptı ve 29/11/2025 tarihinde yetkili servise teslim edildi. Cihazım için th686856 numaralı servis kaydı oluşturuldu. Telefonum 29 Kasım’dan bu yana, yaklaşık 47
"Sorun çözüldü param geri yattı, teşekkürler."
24.12.2025 tarihinde Teknosa Ankara mağazasından 256 GB iPhone 15 satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken güç dü...ğmesinin ya basılı kaldığını ya da hiç tepki vermediğini fark ettim. Sıfır aldığım bir telefonda böyle temel bir sorunun olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bu ne
25 Kasım’da Şanlıurfa Piazza Teknosa mağazasından iPhone 15 buz mavisi 128 GB satın aldım. Telefonu hediye etmek için al...dığım için mağazada sadece kutuyu açtırıp başlangıç ekranına kadar bakıldı, kurulum yapılmadı ve telefon tekrar kutusuna koyuldu. Güvendiğim bir bayi olduğu için ayrıca detaylı kon
28.09.2025 tarihinde Teknosa Çanakkale 17 AVM mağazasından iPhone 17 Air marka telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. A...ncak telefonu kısa süre kullandıktan sonra cihazda arıza olduğunu fark ettik. Biz ürünü direkt olarak yetkili teknik servise gönderdik ve servis, pilin arızalı olduğunu ve cihazda
Teknosa.com üzerinden 02.11.2025 tarihinde yaklaşık 47.999 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. İlk gön...derilen cihaz, siparişimde seçtiğim renkten farklı geldi ve kısa süre içinde kamera kaynaklı bir arıza tespit ettim. Bunun üzerine cihazı iade/değişim sürecine dahil ettim. Değişi
Teknosa online mağazasından a kalite yenilenmiş cihaz iPhone 11 aldım sonra cihaz geldi ekranda donma olduğunu anlayınca... iade için destek bilişime yolladım onlarda başka bir cihaz yolladılar o gelen cihazda kendi kendine kapandığı için destek bilişime geri gönderdim ve para iade edilmesini istedim b
17.12.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden yenilenmiş iPhone 11 Pro Max 64 GB satın almak için 2344932338-a numar...alı siparişi verdim. Siparişimle ilgili “siparişiniz alındı” şeklinde bilgilendirme gelmesine rağmen, ürünün stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Aynı ürünü daha ön
Yenilenmiş iPhone 12 Pro max, Garanti Dahilinde Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti - hb Bilişim garanti sürecini işletmemes...i. Teknosa’dan 12.08.2025 tarihinde yenilenmiş iPhone 12 Pro Max aldım. Cihazım garanti kapsamındayken ekranda arıza oluştu ve 03.11.2025 tarihinde garanti kapsamında tamir edilm
1 Kasım 2025 tarihinde Teknosa internet mağazasından mağaza garantili yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Ürünü teslim ald...ıktan hemen sonra, telefonla görüşme sırasında karşı tarafa sesimin gitmediğini ve karşı tarafa vıcık vıcık sesler gittiğini fark ettim. Cihazda ciddi bir arıza olması nedeniyle, ü
"Ürün sorunsuz ve özenli paketleme ile geldi teşekkürler."
Teknosa Vega Şubeleri’nde, bilgimiz dışında adımıza iPhone 13 cep telefonu ve mikser alışverişiyle ilgili bir taahhüt ya...pılmış. 1 Kasım 2025’te bitmesi gereken fatura, bize hiçbir şekilde ulaşılmadan ve onayımız alınmadan 12 ay daha otomatik olarak yenilenmiş. 11.11.2025 tarihinde SMS yoluyla tarafı
14 Ekim tarihinde Teknosa ixbilişim üzerinden iPhone 11 siyah 128 GB modelini sıfır olarak satın aldım. Ancak bana gönde...rilen ürünün pil seviyesi 'değişen servis' olarak görünüyordu ve cihazın yenilenmiş ya da ikinci el olduğu anlaşılıyordu. Siparişimi teslim aldıktan sadece 2 gün sonra ürünü geri g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
