to read complaints and reviews, or file yours.Temmuz 2025’te Ankara’daki Teknosa mağazalarından telefon satın alırken, bana 2.000 TL ücret karşılığında “ömür boyu kır...ılmaz cam” anlaşması sunuldu ve bu hizmeti satın aldım. Ancak aradan geçen sürede bu söz verilen kırılmaz cam bir türlü takılmadı. Nata Vega AVM, Subayevleri Vega ve Ankamall AVM’
Subayevleri Vega Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefonla birlikte orijinal kılıf satın aldım. Kılıf bir türlü t...eslim edilemedi, her seferinde farklı bir olumsuzluk olduğunu söylediler ve ürün bana hiç ulaşmadı. Bunun üzerine kılıf için iade talebi oluşturdum ancak yaklaşık bir aydan uzun sü
20 Haziran 2026 tarihinde saat 21.16’da Ankara Subayevleri Vega AVM’deki Teknosa mağazasından hyperx Cloud Stinger 2 mar...ka kulaklık satın aldım. Ürünü eve geldiğimde incelediğimde kutusunun önceden açılmış olduğunu fark ettim. Kulağıma hiç takmadan, sadece içeriğine bakıp tekrar özenle kutuladım. Ür
Teknosa’dan Dreame l40 Ultra ae modelinde bir robot süpürge aldım. Cihazı yaklaşık 5 ay kullandıktan sonra arıza yapması... nedeniyle ürünü iade ettim ve ürün bedeli tarafıma geri ödendi. Ancak cihazı satın alırken Teknosa’dan ayrıca 6.159 TL tutarında ek garanti paketi de yaptırmıştım ve ürün iade edi
Teknosa Ankara Keçiören Vega Subayevleri şubesinden Samsung s24 Ultra telefonum için “ömür boyu sınırsız ekran koruyucu”... hizmeti satın aldım. Buna rağmen ekran koruyucu değişimi için gittiğimde her defasında farklı bahanelerle işlem yapmaktan kaçınıyorlar. Daha önce gittiğim zamanlarda “personel yok
Teknosa’dan yaklaşık 2 yıl önce Ankara Vega Subayevleri mağazasından iPhone 11 128 GB telefon satın aldım. Satın alım sı...rasında tarafıma “kasko sigorta kapsamında sınırsız kırılmaz ekran değişimi” hizmeti olduğu belirtilerek ek ücret karşılığında bu hizmeti de aldım. Ancak uzun süredir ekran değişim
"Bilgilendirme yapıldıktan sonra Ankara Ankamall şubede sorunum çözüldü. Özellikle Köksal Beye teşekkürler."
22.02.2026 tarihinde saat 17:10 civarında Ankara Subayevleri Vega AVM’de bu...lunan Teknosa mağazasına Apple iPhone 17 Pro Max telefon almak için gittim.
27/10/2025 tarihinde Teknosa Ankara Subayevleri Vega mağazasından Samsung Galaxy Tab A9 model bir tablet satın aldım. Ta...bleti normal kullanımda kullanırken, herhangi bir düşme, darbe ya da hatalı kullanım olmamasına rağmen cihaz şarj almamaya başladı. Bunun üzerine ürünü şarj sorunu nedeniyle mağaza
"Teknosa müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti. Bu olaydan dolayı üzgün olduklarını belirttiler bana eksik, yanlış bilgi veren çalışana uyarıda bulunacaklarını söylediler. Anlayışları için teşekkür ederim"
10 Kasım 2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri Teknosa mağazasında iPhone 16e almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, ...ürünü bana satmak için ikinci bir ürün almam gerektiğini, aksi takdirde iPhone 16e’yi bana veremeyeceklerini söylediler. İkinci bir ürün almak istemediğimi belirtince ürünü bana sa
17 Mart 2025 tarihinde Ankara Vega Subayevleri Teknosa mağazasından Lenovo TAB 11 marka tablet satın aldım. Vergisiz tel...efon/tablet kampanyasından yararlanmak için gerekli olan faturada, satıcıya ait Vergi Kimlik Numarası/T. C. Kimlik Numarası ve firmanın ismi eksik şekilde düzenlenmiş. Bu nedenle h
26 Eylül 2025 tarihinde Ankara Subayevleri Vega AVM’deki Teknosa mağazasında yine ilgisiz ve umursamaz personel davranış...larıyla karşılaştım. Mağazaya ürün almak için girdiğimde, çalışanların hepsi boşta olmasına rağmen ilgilenmeleri için defalarca çağırmak zorunda kaldım. Ancak kimse yardımcı olmadı
Teknosa Subayevleri Vega AVM'den 10/07/2025 saat 21:00 civarında Apple 16 almak için gittim. Bana, adaptörlü alırsanız v...ar denildi. Böyle bir durumla ilk defa karşılaştım, ayrıca ona da tamam dedim. Media Markt'ta fiyatı 56.899 TL iken, Teknosa'da sadece telefon 61.999 TL + 869 TL adaptör denildi. F
Cep telefonum için sınırsız cam koruma aldım. Satış sırasında aynı gün içinde bile gelebileceğim söylenmesine rağmen, uy...gulamada bu hizmeti alamadım. Bir seferinde cam koruyucu değiştiren personelin olmadığını, başka bir seferde ertesi gün gelmem gerektiğini, bir diğerinde ise elimdeki modelin stokt
Ankara Keçiören vega subayevleri AVM içerisindeki Teknosa'dan iPhone 13 Pro max ekran koruma omur boyu değişim garantili... ürününüzü aldım. 2 aydır telefonumun ekran koruması kırıldığı halde belirttiğim mağazanıza gittiğimde personel olmadığı ya da ürünün bulunmadığı bana söylenip hizmet alamıyorum. E
Teknosa'dan geçen yıl 70.000 TL'ye cihaz aldım, alırken de yanında birkaç tane ek hizmet aldım fakat bu hizmetlerin birk...açından asla yararlanamadım. Bundan dolayı Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve hakem heyeti beni haklı bularak para iadesi kararı çıkarttı. Tebliğ edildikten sonra Teknosa Genel
Vega Subayevleri AVM'de bulunan Teknosa'dan akıllı saat almak istedim. Hattıyla daha uygun kampanya olduğunu belirten sa...tış danışmanı, iznim dışında hattı açıp 3 ay fatura dönemini bekleyip borcum olduğunu belirten mesajla tekrar başvuru yaptım. Yine şubelerinden kaynaklı hata olduğunu kabul etmeler
Evet, öncelikle yeni telefon aldığım zaman şarj aleti almak için Teknosa'ya gittim ve kırılmaz cam da taktırmak için ban...a 'ömür boyu' diye bir kampanya yaptılar ve ona da ücret ödedim. Telefonum iPhone 14. Her nereye gidersem gideyim Ankara'da AVM olarak Panora hariç genellikle cam yok ya da takacak
13.02.2025 tarihinde Subayevleri Vega Teknosa mağazasından kardeşim benim kartımla benim adıma bir tablet satın aldı. Sa...tın alma sürecinde, görevli personele üç kez tabletin kaleminin pille mi yoksa şarjla mı çalıştığını sormuş. Yetkili personel, kalemin şarjlı olduğu bilgisini vererek kardeşimi bu
Konu: Hatalı Bilgi Nedeniyle Yapılan Satışın İadesi hakkında 13.02.2025 tarihinde Subayevleri Vega Teknosa mağazasından... bir tablet satın aldım. Satın alma sürecinde, görevli personele üç kez tabletin kaleminin pille mi yoksa şarjla mı çalıştığını sordum. Personel, kalemin şarjlı olduğu bilgisini ve
31/01/2025 tarihi saat 17:30 civarında Ankara Subayevleri Vega AVM'de bulunan Teknosa'ya, ailemle birlikte tablet bakmay...a gittim. Orada çalışan bayandan tabletler hakkında bilgi almak istedik. Bize karşı tavrı çok kötüydü. Bana 8.7 inçlik cihazı 11 inç olarak anlattı. Uyardığımda ise ters bir karşıl
Ankara vega subayevleri AVM Teknosa mağazasından Movetime family Watch 2 Black/yellow saat aldık. Bununla birlikte bir a...det Teknosa çocuk hattı aldık. Aldığımız gün akşamı saat hattı okumadı. İade değişim talep ettik reddedildik. Teknosa servise servis Teknosa'ya yönlendirdi. Rezil olduk. Paramız bo
13.11.2023 tarihinde Ankara Subayevleri Vega Teknosa şubesinden iki adet Roborock S8 robot süpürge aldım. Şubeye gitmede...n önce şubeyi aradım ve ellerinde 2 adet siyah ürün olup olmadığını sordum. Onlar da var olduğunu, 45 dakika içinde gelirsem ayıracaklarını belirttiler. Ben de yaklaşık 20 dakika s
11.12.2024 tarihinde saat 20:30 sularında Ankara Subayevleri Vega AVM'de bulunan Teknosa mağazanıza iPhone 13 marka tele...fon almak için gittim. Eşime yıl dönümü hediyesi almak için öncesinde de aradım, her ihtimale karşı stok sorayım, eve eli boş gitmeyeyim diye. Mağazaya gittiğimde iPhone 13 telefon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
