to read complaints and reviews, or file yours.Ömür Boyu Kırılmaz Cam Sözünün Yerine Getirilmemesi Ve 2.000 TL İade Talebi
Temmuz 2025’te Ankara’daki Teknosa mağazalarından telefon satın alırken, bana 2.000 TL ücret karşılığında “ömür boyu kırılmaz cam” anlaşması sunuldu ve bu hizmeti satın aldım. Ancak aradan geçen sürede bu söz verilen kırılmaz cam bir türlü takılmadı.
Nata Vega AVM, Subayevleri Vega ve Ankamall AVM’deki Teknosa mağazalarına toplamda dört kez gitmeme rağmen her seferinde “cam yok” denilerek işlem yapılmadı. Ayrıca her gidişimde beni başka bir Teknosa mağazasına yönlendirdiler, fakat gittiğim hiçbir mağazada sorunum çözülmedi ve aldığım hizmet fiilen hiç sunulmadı.
Ben, satın aldığım bu hizmetin yerine getirilmesini ve ömür boyu kırılmaz cam sözünün tutulmasını ya da en azından bu kapsamda benden alınan 2.000 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
