to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan’da Teknosa internet sitesinden 39.999,99 TL ödeyerek Samsung Galaxy s23 model telefonu sıfır ürün olarak satın aldım. Sipariş numaram 2350701494’tür. Ürün 6 Nisan 2026’da teslim edildi ancak gelen telefon sıfır ürün gibi değildi, eski ve orijinal olmayan bir kutunun içinde gönderildi.
Telefonun yenilenmiş ürün olduğunu düşündürecek şekilde bir kutuda gelmesi ve sıfır ürün fiyatı ödemiş olmama rağmen bu şekilde gönderilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ayrıca siparişler bölümünden satıcıya tıkladığımda “satıcı ıd bulunamadı” şeklinde bir uyarı çıkıyor, bu durum da güvenimi tamamen sarstı.
Bu nedenle ürünü iade etmek için hemen iade talebi oluşturdum ancak şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme sağlayamadım. Teknosa’dan beklentim, iade sürecimin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tamamlanması, ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesi ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesi yönündedir.
Teknosa’nın internet sitesinden Vestel 43UA9632 43" 4K UHD Android Smart TV satın aldım. Ürün elime ulaştığında televizyonda kırık olduğunu ve bu kırığın bir bant ile gizlenmeye çalışıldığını fark ettim. Zaten ürünü adresin olduğu ilçede şubesi olmayan kargo şirketine vermişler Siparişten sonra sit...
01 Mart 2026 tarihinde Akasya Teknosa mağazasından Apple Watch SE 3 40 mm model saatini 12.800 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kutusu mağazada açıldı ve daha o anda, paketlemeden kaynaklandığı çok açık olan kordon üzerindeki çizikleri gördüm. Çizikleri fark eder etmez ürünü teslim almak istemediğimi...
11.11.2025 tarihinde Teknosa uygulaması üzerinden iPhone 17 Pro Max model bir cep telefonu satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildi ancak kutusunu açıp kullanmadım ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek istedim. 18’inde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum fakat sistem hatası nedeniyle iade kodu ol...
19.12.2025 tarihinde Teknosa Tepe Nautilus mağazasından HP Smart Tank 580 All‑in‑One yazıcı satın aldım. Ürünü kurduğum anda yazıcı arıza verdi. Mağazanın bana verdiği HP müşteri destek hattını aradım, yetkili kişi görüntülü bağlanarak arıza göstergelerini kontrol etti ve cihazda üretim hatası olduğ...
Yorumlar