Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Islak Ürün Şikayeti

profile
Nazmi
01 Şubat 23:58
234

17.01.2026 tarihinde Antalya Kepez Özdilek Teknosa mağazasından LG 65QNED70A6A model televizyonu 45549 TL ödeyerek banka kartı ile satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün en geç 22.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu tarihe rağmen ürünüm teslim edilmedi.

Teslimattaki gecikme üzerine hem mağaza personeliyle hem de Teknosa çağrı merkeziyle defalarca görüştüm. Ardından 27.01.2026 tarihinde kargo şirketi benimle iletişime geçerek ürünün geldiğini, ancak taşıma sırasında ıslandığını, ürünü bu şekilde kabul edip edemeyeceğimi sordu. Islanmış bir ürünü teslim almayı kabul etmeyerek geri iade edilmesini talep ettim.

Bu süreçten sonra ürünle ilgili ne mağazadan ne de çağrı merkezinden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle benim ısrarımla çağrı merkezini aradığımda da tarafıma bilgi verileceği söylendi fakat yine geri dönüş yapılmadı. Verilen teslimat sözünün tutulmaması ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Sipariş numaram 202613554477 olup, LG 65QNED70A6A model televizyonumun daha fazla gecikmeden, acilen ve sorunsuz, hasarsız şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

02 Şubat 09:04 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LG 75QNED70A6A Televizyonunun Teslimatı Gecikti, Çözüm Talebi

profile
13 Ocak 02:16
220

Satın Aldığım TV Günlerdir Kargoya Verilmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
24 Kasım 2025 12:02
349
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Kargodaki Televizyonum Geri Çekildi Fiyatı Zamlandı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
20 Aralık 2025 17:23
588

Siparişim Gönderilmiyor, Bilgi De Verilmiyor: Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Elçin
24 Kasım 2025 13:17
291
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Kırık Çıkan Televizyon Ve Teknosa’nın Değişim Reddi

profile
25 Aralık 2025 21:26
405
Kırık Çıkan Televizyon Ve Teknosa’nın Değişim Reddi
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri