to read complaints and reviews, or file yours.LG 75QNED70A6A Televizyonunun Teslimatı Gecikti, Çözüm Talebi
31.12.2025 tarihinde İzmir Üçyol Teknosa mağazasından LG 75QNED70A6A model televizyon satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 06.01.2026 tarihinde elimde olacağı bilgisi verildi ancak bu tarihe rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Gecikme üzerine hem mağaza personeliyle hem de Teknosa çağrı merkeziyle görüştüm. Görüşmelerde ürünün kargoda hasar gördüğü ve bu nedenle incelendiği bilgisi paylaşıldı fakat bunun dışında bana hiçbir çözüm sunulmadı ve yeni bir teslimat tarihi de verilmedi.
Verilen teslimat sözünün tutulmaması ve belirsizliğin sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. LG 75QNED70A6A televizyonumun daha fazla gecikmeden, acilen ve sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
