to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir ay önce Maltepe Park Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım ve 30.000 TL ödeyerek kasko... yaptırdım. Aslında kasko yaptırmak istemiyordum ancak Maltepe Park’taki M**** Bey, kaskonun çok kapsamlı olduğunu, ekran koruyucu ve kamera lens koruyucularının ücretsiz değişeceğ
16.08.2025 tarihinde İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iPhone 16 Pro Max telefonunu, aksesuarlar...ıyla birlikte satın aldım. Telefon kılıfını seçerken özellikle sordum ve bana aldığım kılıfı bir yıl içinde ücretsiz olarak değiştirebileceğimi söylediler. Hatta bu bilgiyi teyit e
30.03.2026 tarihinde Kocaeli 41 AVM Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon satın aldım. Satış esnasında çalışanların ilg...isizliği, suratlarının asık olması ve rica etmeme rağmen kasko telefon numarasını bile yanlış vermeleriyle başlayan olumsuz süreç, sonrasında daha da büyüdü. Telefona adeta zorla k
03.04.2026 tarihinde Metrogarden Teknosa mağazasında eski telefonumu verip ...iPhone 16 128 GB almak için değiştokuş kampanyasından yararlanmak istedim.
2025 Aralık ayında Sakarya Agora AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 marka telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa... bir süre sonra, Şubat ayının başlarında telefonun titreşiminde arıza oluştu. Bunun üzerine Teknosa mağazasına giderek ürünün ayıplı olduğunu, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun
Teknosa’dan iPhone 11 cihazım için 2024 yılında “ömür boyu kırılmaz ekran koruyucu değişimi” hizmeti satın aldım. Ancak ...2026 yılı başından itibaren bu hizmetten faydalanmak için defalarca başvurmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bulunduğum ilde Teknosa mağazası bulunmadığı için her seferin
26.03.2026 tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 15 telefon satın aldım. Ancak daha sonra faturayı incelediğimde, bilgim... ve onayım olmadan faturama ek hizmet ve paket tanımlandığını fark ettim. Bu kalemler için tarafıma 2.849 TL tutarında ek ücret yansıtılmış. Herhangi bir aşamada bu ek hizmet ve p
9 Mart’ta Karaman Merkez Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sadece ya...klaşık iki saat sonra kameranın içinde toz olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir telefonda, bu kadar kısa sürede ortaya çıkan bu durumun açıkça ayıplı ürün olduğunu düşünüy
28.03.2026 tarihinde Mavibahçe Teknosa mağazasından iki adet iPhone 16 satın aldım ve bu alışveriş sırasında satış temsi...lcisi K*** Bey’in yönlendirmesiyle cihaz koruma sigortası yaptırdım. Sigorta hakkında “5 yıl içinde pil değişimi yapılabileceği, pil sağlığı yüzde 85’in altına düştüğünde değişim h
23 Mart 2026 Pazartesi günü teknosa.com üzerinden KDV dahil 119.999 TL tutarla iPhone 17 Pro Max 256 GB cihaz satın aldı...m. Ürünü sepete eklediğimde, sepetime otomatik olarak 0 TL bedelle TeknoGaranti paketi hediye olarak tanımlandı. Tüm sipariş süreci tamamlandıktan sonra tarafıma fatura kesildi ve
Ben 10/08/2025, Mall of İstanbul AVM'deki Teknosa mağazasından iPhone 16 telefonum için bir telefon kılıfı aldım. Sararm...a ve kırılmaya karşı garantili dediler. 29/03/2026 bugün sarardığı için aynı mağazaya götürdüğümde hiç yardımcı olmadılar ve beni o mağazadan ürün aldığıma pişman ettiler.
14 Mart günü Ankara Etimesgut Optimum AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 aldım. Kasada görevli personel, elimde zat...en bulunan 20 Watt’lik şarj aletimin bu telefon için uygun olmadığını, en az 30 Watt ve üzeri bir şarj aleti almam gerektiğini söyledi. O anda teknik bilgim olmadığı ve hızlı davra
27 Mart akşamı saat yaklaşık 21.30 civarında Maltepe Park AVM Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro Max 512 GB satın almak i...stedim. Mağaza çalışanları cihazın stokta olduğunu açıkça belirttiler. Ödeme yöntemim sorulduğunda Teknosa çeki ile ödeme yapmak istediğimi söyledim. Ancak çek ile ödeme yapacağımı
Ankara Ankamall Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Telefonu alırken 20.000–25.000 TL aralığında... ek ücret ödeyerek tam kasko yaptırdım. Bu kaskonun ekran koruyucu ve kamera lensi de dahil olmak üzere yaşayabileceğim sorunlarda destek sağlayacağı özellikle ifade edildi. Telefo
19.03.2026 tarihinde Teknosa 14 Burada mağazasından iPhone 15 128 GB modeli bir telefonu 3 taksitli olarak satın aldım. ...Cihazı aldıktan 2 gün geçmeden telefon kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Bunun üzerine vakit kaybetmeden aynı mağazaya gidip durumu anlattım ve telefonu daha yeni, bi
Van Avm’deki Teknosa mağazasından 3 gün önce bir iPhone 17 satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra Apple destek ile... yaptığım görüşmede telefonun ayıplı ürün olduğu, pilinin orijinal olmadığının sistem üzerinden tespit edildiği belirtildi. Bunun üzerine Teknosa’daki satış temsilcisiyle görüştüğ
26.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza AVM’deki Teknosa mağazasında iPhone 17 Pro 512 GB Abyss renk telefon almak içi...n mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanı, telefonu tek başına satamayacaklarını, mutlaka yanında kılıf, ekran koruyucu ve adaptörle birlikte almak zorunda olduğumu söyledi. Ben ya
Kütahya Teknosa mağazasından yaklaşık 1 yıl önce iPhone 13 marka telefon satın aldım. Aldığım ürün arızalı çıktı ve bunu...n üzerine başvurduğum Hakem Heyeti ürünü ayıplı/özürlü bularak lehime karar verdi. Buna rağmen Teknosa hukuk davası açtı, bu davayı da kazanmamıza rağmen hala ödeme yapılmadı. Tek
Yaklaşık bir ay önce Manisa Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasından iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Telefonun kame...rasından memnun kalmadığım için durumu anlatmak ve çözüm aramak amacıyla tekrar aynı mağazaya gittim. Mağaza çalışanları beni onarım hizmeti ile ilgilenen kadın bir personele yönle
2025 Mayıs ayında Muş Merkez Teknosa mağazasından iPhone şarj aleti kablosu satın aldım. Ürünü dikkatli kullanmama rağme...n kablo zamanla yıpranarak artık telefonu şarj etmez hale geldi. Garanti süresi henüz dolmamış olmasına rağmen ürünü Gebze Teknosa’ya garanti kapsamında incelenmesi için gönderdim.
Teknosa’dan aldığım iPhone 17 Pro telefonum için Aksigorta ile yapılan telefon sigortası kapsamında mağazada, satış esna...sında sigorta poliçesi düzenlendi. Ancak bana bu sigortanın sadece “kapalı alanda çalınma” gibi bir şartı olduğuna dair ne sözlü ne de yazılı hiçbir bilgi verilmedi, açık alan/kapa
Zonguldak Ereğli Özdemir AVM’deki Teknosa şubesinden 2 Eylül tarihinde iPhone 16 marka telefonu satın aldım. Aldığım gün...den bir süre sonra telefonda internete bağlanmama ve hiçbir yerde hattın çekmemesi gibi ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Bunun üzerine 9 Mart’ta aynı şube üzerinden garanti kapsam
09.03 tarihinde Kırklareli Merkez Teknosa şubesinden 2 adet iPhone 15 satın aldık. Telefonları yaklaşık 50 bin tl tutarl...a, 3 ay taksitli şekilde kredi üzerinden aldık. Bu kredi işlemi sırasında her telefon için kasko adı altında yaklaşık 8.000 TL civarında ek tutar çekildi. Bunun dışında, kendi ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100