to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’dan Alınan Babyliss Fön Makinesi Patladı, Garantili Değişim Talebi
Yaklaşık 8 ay önce, 9 Haziran tarihinde Teknosa’dan Babyliss marka bir fön makinesi satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı. 26 Şubat günü ürünü fişe taktığımda cihaz aniden patladı ve çalışmaz hale geldi, bu sırada evde sigorta da attı.
Hem güvenlik açısından beni tedirgin eden bir durum yaşadım hem de bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza vermesi kabul edilebilir değil. Faturam ve garanti belgem mevcuttur, buna rağmen Teknosa’yı aramama rağmen telefonlarıma cevap alamıyorum.
Babyliss marka fön makinesinin garanti kapsamında, hiçbir ek ücret talep edilmeden birebir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
