to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben iki ay önce İstanbul Mecidiyeköy AVM Teknosa outlet bölümünden 18.350 TL'ye peşin Apple 11 telefon aldım. Telefonu kullanmaya başladığım günden beri hoparlörden hışırtı sesi gelmekte ve karşıdan gelen aramalarla iletişim kurulamıyor
5 defa kendi servisine gönderdim, ancak bana telefonun kullanılır statüde olduğu söylenerek tarafıma tekrar gönderiliyor. Ürünü istemediğimi ve paramın iadesini talep ettiğim halde telefon tekrar gönderildi.
Son çare olarak tüketici heyetine başvuru yaptım. Konuyla ilgilenilmesini sizlerden rica ediyorum.
Merhabalar 31.01.2025 tarihinde Teknosa içve dışticaret Aş. Firmasından almış olduğum 2 yıl garantili olduğu söylenilerek 2 el Apple 11 marka telefonu satın aldım. Ancak aldığımgün kurulumu yapıp kullanmaya başladıktan sonra görüşme esnasında benimsesim karşı tarafa gitmediğini fark ettik ve cızırtı, hışırtı şeklinde parazit yapmakta idi ürü Teknosa içerisinde bulunan teknik servise başvurduğumda ürünün kontrol ettik lerini ve bir sıkıntı olmadığını söyleyerek ürünü bana tekrardan iade ettiler. Aynı problemden dolayı ürünü Teknosa içerisinde bulunan servise 5 kez daha götürmeme rağmen sorunum çözülmeden iade etmişlerdir. Daha sonrasında yetkili olan Apple Zorlu Center AVM içinde bulunan yetkili servise götürdüğümde ürünün garantisinin olmadığını tarafıma ekte bulunan servis formunu vermişlerdir. Ben üründen verimli bir şekilde kullanamadığım ve de garantisi bittiği için ürünü iade ederek ödenen bedelin tarafıma yaşamış olduğum çözülemeyen problemlerden dolayı iadesi, ni talep ediyorum. Ekte bulunan fatura bedelinin faizi ile tarafıma ödenmesini istiyorum. Zararımın karşılanarak Mağduriyetimin giderilmesi konusunda Teknosa iç ve dış tic. Aş firmasından şikayetçiyim.
2335088299 sipariş numaralı, 13.000 TL tutarında yenilenmiş iPhone 11 cihazı Teknosa online üzerinden satın aldım. Ürün elime ulaşması bir haftadan uzun sürdü. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, görüntülü konuşmalarda sesimin karşı tarafa gitmemesi, cihazın çok hızlı şarj olup hemen b...
22 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum AVM içindeki Teknosa mağazasından 58.000 TL ödeyerek Apple iPhone 15 satın aldım. Telefonu kutusundan çıkardığımda cihazda çizik olduğunu ve kullanım sırasında da sürekli olarak ısınma sorunu yaşadığımı fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir üründe bu tür sorunlarl...
1 Ekim 2023 tarihinde Teknosa'dan Kırklareli merkezinde 1 adet Apple 11 64 GB satın aldım. Aldığım telefon o günün akşamı şarjda iken telefonun arka yüzü aşırı ısınma yaptı. Telefon sonrasında kapandı. Bir daha da açılmadı. Telefonu aldığım yer olan Teknosa bayine gittim. Durumu anlattım ve iade etm...
17 Mayıs 2023 tarihinde Teknosa sitesinden Destek Bilişim aracılığıyla 22770754000-a Sipariş numaralı yenilenmiş iPhone 11 telefon satın aldım. Kullanırken telefon çok ısınıyordu ve aldıktan 20 gün sonra telefon birden kendiliğinden kapandı ve açıldı bir süre çalıştı ve tekrar kapandı. Sadece Apple ...
Yorumlar