to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa'dan Aldığım Telefona Gelen Mesaj'da IMEI Telefon Kayıt Dışıdır
14.01.2024 tarihinde İzmir Mavişehir'deki Mavibahçe Alışveriş Merkezi'nde bulunan Teknosa mağazasından iPhone 13 aldım. Ancak aldığım telefona 'yasal uyarı' başlıklı bir mesaj geldi. Gelen mesajda bir IMEI numarası belirtiliyor fakat telefonumun IMEI numarası ile uyuşmuyor. Mesajın içeriğinde belirtilen IMEI numarasının telefon kayıt dışı olduğu ve 120 günlük kullanım hakkının kaldığı yazıyor. Telefonumu Teknosa'dan aldım ve böyle bir mesajın gelme ihtimalinin olmaması gerekiyor.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Bundan 6 yıl önce Redmi Pro 8 almıştık Teknosa'dan ben aktif kullanıyordum hiçbir servise daha götürmedim telefon aldığım için babama verdim redmiyi fakat mesaj gelmiş 90 gün içinde kapatılacak diye yurt dışı olmayan cihaz nasıl kapanır vergisi vererek birlikte aldık TR cihazı diye fatura ve kutu yok 6 7 yıl önceki faturayı nasıl bulalım bu sorun çözülmezse yasal haklarımı kullanacağım çözüm odaklı olalım