to read complaints and reviews, or file yours.
İPhone 13 telefonum için Zonguldak Teknosa mağazasından ömür boyu garantili ekran filmi hizmeti satın aldım. Bu hizmet k...apsamında daha önce İstanbul, Konya gibi farklı illerdeki Teknosa mağazalarına gittiğimde ekran filmim sorunsuz ve ücretsiz şekilde değiştirildi. Ancak Bartın Teknosa mağazasında
18.11.2025 tarihinde Bursa Kent Meydanı Teknosa mağazasından iPhone 13 128 GB Gece Yarısı renk telefon satın aldım. Fatu...ra numaram tsh2025000247781. Satın alma esnasında, her yerde 250‑300 TL olan ekran koruma yerine, mağazada bana 1 yıl içerisinde kalkma veya zarar görme durumunda ücretsiz değişim
2025 Mart ayında İzmir Hilltown Teknosa mağazasından iPhone 13 cihazı satın aldım ve ayrıca sınırsız kırılmaz cam değişi...m hakkı sunulan kaskoyu da yaptırdım. Telefonu aldığım gün teknik personel olmadığı için kırılmaz camı satış danışmanı taktı, mercek koruyucu ise daha sonra teknik personel olduğun
9 Mayıs tarihinde Teknosa mağazasından iPhone 17 cihazı satın aldım. Mağazada ürün tanıtımı yapan personel cihazın fiyat...ını 55.000 TL olarak belirtmesine rağmen, kasaya geçtiğimde arkadaşlarının yanlış bilgi verdiğini, ürünün aslında 59.000 TL olduğunu söylediler. Buna rağmen alışverişe devam etmek
Denizli Teras Park AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2024 yılında iPhone 13 telefonum için ömür boyu ekran koruyucu pa...keti satın aldım. Satın alırken, iPhone 13 modelinin üretimi devam ettiği sürece istediğim zaman ekran koruyucuyu ücretsiz şekilde değiştirebileceğim özellikle ifade edilmişti. Bu
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB mavi cep telefonu ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem H...eyeti’ne başvuru yaptım. Yapılan inceleme sonucunda başvurum lehime sonuçlanmış, ürünün ayıplı olduğuna karar verilmiş ve ayıplı ürünün iade alınarak ayıpsız misli ile değiştirilme
İPhone 14 cihazımı 13 Mayıs tarihinde garantiye gönderilmesi için Teknosa’ya teslim ettim. Cihazı teslim ettiğimde kasas...ında herhangi bir açılma yoktu, yalnızca daha önce yaşanmış birkaç düşmeye bağlı küçük izler vardı. Bu izler uzun zamandır vardı ve benim donma, şebeke çekmeme, hoparlör ve batarya
10.07.2024 tarihinde Bursa Downtown AVM’deki Teknosa şubesinden iPhone 13 satın aldım. Bugün telefonu kullanırken ekranı...nda bir anda mürekkep dağılması şeklinde bir sorun oluştu ve problem yaklaşık bir saat içinde ortaya çıktı. Cihazda fiziksel bir darbe ya da kullanıcı hatası olacak herhangi bir du
2024 yılı 1 Temmuz tarihinde Marmara Park Teknosa şubesinden iPhone 13 satın aldım. Telefonu aldığımda 1 yıllık ek sigor...ta yaptırdığımı hatırlıyorum. Son dönemde telefonda donma sorunları yaşamaya başladım, özellikle WhatsApp’a bazen hiç giremiyorum ve kullanımım ciddi şekilde etkileniyor. 17 Mayıs
"Müşteri hizmetlerinin gerek geri dönüşü gerek zamansal açıdan hızlılığı ve anlayışı hizmet memnuniyetimi karşıladı teşekkürler"
2023 yılında Ödemiş Teknosa mağazasından iPhone 13 telefon aldım. Satın alı...rken ek ücret ödeyerek “ömür boyu ücretsiz ekran değişimi” uygulamasına dah
27.05.2025 tarihinde Manisa Magnesia AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple iPhone 13 128 GB yıldız ışığı renkli cep ...telefonu satın aldım. Ürünün kutu açılımı mağaza personeli tarafından yapıldı ve daha o anda telefonun kamerasında çizik olduğu görüldü. Hemen orada iade talebinde bulunmama rağmen
Teknosa’dan satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB cihazımda, garanti süresi devam ederken yaklaşık 7 ay sonra ciddi bir s...es problemi oluştu. WhatsApp ve FaceTime görüşmelerinde sesim karşı tarafa hiç gitmiyor, kesik kesik gidiyor veya görüşme sağlıklı şekilde yapılamıyor. Bu nedenle cihazı servise t
25.08.2024 tarihinde Tarsus Tarsu Teknosa mağazasından iPhone 13 128 GB model telefonu 38.000 TL ödeyerek satın aldım. C...ihazın garanti süresi henüz bitmemiş olmasına rağmen mikrofonda cızırtı ve ses sorunu yaşamaya başladım. Bunun üzerine telefonu Teknosa’ya götürdüğümde, cihazı yetkili servise, Mer
25.12.2023 tarihinde İstanbul Forum Teknosa mağazasından 2 adet iPhone 13 256 GB telefon satın aldım. Daha sonra ürünler...imin faturasını talep ettiğimde, sistemlerinde adıma kayıtlı herhangi bir fatura bulunmadığı söylendi. Genel merkezi aramama rağmen faturam tarafıma ulaştırılmadı ve faturamın kim
Bilecik Merkez Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonumu alırken, ek ücret ödeyerek ekranına kırılmaz cam sigortası yapt...ırdım. Ekranım kırıldıkça bu sigorta kapsamında ücretsiz şekilde değişim yapılıyordu. Yaklaşık 2,5 ay önce yine kırılmaz camı değiştirmek için mağazaya gittim, ancak stokta olmadığ
13 Nisan saat 19:30 civarında Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Teknosa mağazasından 2 yıl garantili, sıfır Apple iPhone 15... 128 GB cihaz satın aldım. İlk etapta açma/kapama tuşundaki arızayı fark edemedim. Eve gelip uygulama yüklemek istediğimde, çift tıklama gerektiren işlemleri yapamadığımı gördüm ve
"Dönüş sağlandığı için teşekkürler"
Antalya Özdilek Teknosa mağazasından iPhone 13 telefonum için ömür boyu kır...ılmaz cam paketi satın aldım. Bu hizmetten faydalanmak için Trabzon Forum A
23.11.2025 tarihinde Teknosa.com üzerinden Apple iPhone 13 128 GB Starlight akıllı telefon satın aldım. Aradan tam 5 ay ...geçmesine rağmen tarafıma hâlâ fatura gönderilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir ve ciddi anlamda mağduriyet yaşamaktayım. Bu süre içinde defalarca Teknosa müşteri hizmetl
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Agora Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Satın alma sırasında bana, cüz...i bir ücret karşılığında “ömür boyu ekran koruyucu” hizmeti verebileceklerini, ekran koruyucum kırıldıkça mağazaya gidip ücretsiz değiştirebileceğimi söylediler. Bu teklifi kabul e
İstanbul Forum İstanbul Teknosa mağazanızdan yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım iPhone 13 cep telefonu için, satış esnası...nda tarafıma Gig Sigorta kasko hizmeti sunuldu ve bu kasko kapsamında 3 yıl içerisinde batarya değişimi yapılabileceği açıkça ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek kasko hizmetini sat
2025 yılı Ağustos ayında Bayrampaşa Forum İstanbul Teknosa mağazasından 36.898 TL ödeyerek sıfır iPhone 13 telefon satın... aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren ekranda göz kırpar gibi belirgin bir ekran titreme sorunu yaşamaya başladım. Sorun üzerine toplam 6 defa Apple Genius Bar’a gittim, ek
Didim Atatürk Bulvarı üzerindeki Teknosa Didim şubesinden iPhone 13 ve iPhone 15 Pro için 2 adet şeffaf, sararma yapmaya...cağı ve 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtilen kılıf satın aldım. Satış yapan personel, kılıfların sararmayacağını ve 2 yıl garantili olduğunu özellikle vurguladı. Ancak kılı
13 Nisan 11:27 Teknosa’dan sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 cihazım, daha 3. gününde şarj almamaya başladı ve aşırı ...ısınma sorunu ortaya çıktı. Bunun üzerine mağazaya gidip durumu anlattım, cihazın servise gönderilmesi gerektiğini söylediler. Cihazı servise verirken onarım ve tamiri kesinlikle k
15.11.2025 tarihinde Milas Pomelon Teknosa şubesinden iPhone 13 beyaz 128 GB bir telefon satın aldım. Telefonu aldıktan ...yalnızca bir hafta sonra, telefonu kullansam da kullanmasam da aşırı derecede ısınma problemi yaşamaya başladım. Bu durum normal olmadığı için önce Apple ile görüştüm, Apple servis
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
