Teknosa iphone 13

23.06.2023 tarihinde Atlantis mağaza Teknosa’dan iPhone 13 satın aldım ve yaklaşık 6.000 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Bu ek garantiyi alırken bana koşulsuz şartsız batarya değişim hakkımın olduğu açıkça söylendi; bu bilgiye güvenerek ek garantiye onay verdim. Ancak daha sonra müşteri hizmetler...

Kasım ayında Teknosa’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımda ocak ayından bu yana şarj esnasında aşırı ısınma, kendi kendine şarjını bitirme ve kapanma sorunu yaşamaya başladım. Cihazı normal kullanımda dahi güvenle kullanamaz hale geldim. Bu nedenle cihazımı iki kez KVK servisine gönderdim. İlk gönd...

17.10.2024 tarihinde Teknosa Adana Sabancı İş Merkezi şubesinden Apple iPhone 13 128 GB marka model bir cep telefonu satın aldım. Cihazın tanıtımlarında suya ve toza dayanıklı olduğunun özellikle vurgulanmasına rağmen, garanti süresi devam ederken yaşadığım sorunda garanti kapsamı tamamen devre dışı...

13.02.2026 tarihinde Teknosa’dan iPhone 13 için bir telefon kılıfı siparişi verdim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında ve hiçbir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 2348206683’tür. Konu ile ilgili olarak Teknosa ile iletişime geçtim ancak tarafıma hâlâ net bir bilgi veri...

Teknosa Manisa Soma şubesine Ocak ayında iPhone 13 almak için, 17 Şubat 2026 tarihinde ise Oppo marka bir telefon almak için iki ayrı sefer gittim. Her iki gidişimde de telefonların üzerinde veya rafta gördüğüm fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 3‑4 bin TL fark vardı. Ürünü etiketinde gö...

20 Ağustos 2025 tarihinde Zonguldak 67 Burda AVM içindeki Teknosa mağazasından iPhone 13 marka telefon satın aldım. Cihaz yalnızca 9 gün içinde arıza yaptı ve 29 Ağustos’ta mağazaya başvurarak iade veya değişim talep ettim. Buna rağmen talebim dikkate alınmadı, cihaz onarılarak tarafıma geri gönderi...

Mayıs 2024’te Manisa Soma Teknosa mağazasından iPhone 13 satın aldım. Ürünü aldıktan sonra neredeyse hiç kullanamadan bozuk çıkması nedeniyle telefonu kullanamaz hale geldim. Ürün ayıplı çıktığı için önce Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti ücret iadesi yönünde karar verdi. Buna rağm...

11 Şubat 2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 2348116753 numaralı siparişimle iPhone 13 satın aldım. Siparişi verdikten sonra üzerinden 5 dakika bile geçmeden aynı kanaldan iptal talebi oluşturdum. Ancak hem uygulama üzerinden hem de çağrı merkezini aradığımda iptal talebimin kabul edi...

Teknosa’dan 18.12.2023 tarihinde Adapazarı Agora AVM şubesinden iPhone 13 Pro Max telefonum için “ömür boyu sınırsız” vaadiyle darbe camı satın aldım. Ancak o günden bu yana darbe camını değiştirmek için her başvurumda, istisnasız şekilde “elimizde yok” denilerek hiçbir işlem yapılmadan geri gönderi...

Teknosa internet sitesi üzerinden hb Bilişim satıcısından yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Siparişimi 11 Ocak 2026 tarihinde verdim, ürün 13 Ocak Salı günü tarafıma teslim edildi. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kamerasında belirgin bir hata olduğunu fark ettiğim için 21 Ocak Çarşamba gü...

Fethiye’deki Teknosa bayiliğinden iPhone 13 marka telefonu yaklaşık 34 bin tl ödeyerek satın aldım. Telefonda bir süre sonra şebeke sorunu yaşamaya başladım ve garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderildi. Ancak telefona bakıldıktan sonra cihazda orijinal parçalar olmadığı, telefonun daha ...

Teknosa’dan iPhone 13 telefonum için ömür boyu garantili kırılmaz cam taktırdım. Kırılmaz camın garantisi olduğundan, bugün kırıldığı için değiştirmek amacıyla Mersin Tarsus’taki Teknosa mağazasına gittim. Faturamı ve garanti kapsamını da gösterdim. Tarsus Teknosa mağazasında, bu camı orada değişti...

Ankara Ankamall Teknosa mağazasından Aralık 2025’te bir adet iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Satın alma esnasında, istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen satış personellerinin ısrarı ve çeşitli vaatleriyle, ak Garanti adı altında, kullanıcı hatalarının da tamamını kapsadığı söylenen bir kas...

İskenderun Teknosa mağazasına, daha önce kaskosunu yaptırdığım iPhone 13 telefonumun batarya değişimi için bugün başvurdum. Mağazada kasko durumum özellikle soruldu, bunu belirttim. Ardından, işlemin burada yapılamayacağı, kasko şirketiyle iletişime geçmem gerektiği ve bana verilen numarayı arayıp t...

Teknosa Amasya şubesinden satın aldığım iPhone 13 marka cep telefonunda, satın aldığım günden bu yana şebekenin düzgün çekmemesi ve görüşmeler sırasında sesin karşı tarafa net iletilmemesi şeklinde ciddi kullanım sorunları yaşamaktayım. Yaklaşık altı aydır devam eden bu arızanın tüketiciden kaynakla...

23.01.2026 tarihinde saat 18:08 civarında arkadaşım ile birlikte Akasya AVM’de bulunan Teknosa mağazasından iki adet telefon ekran koruyucusu satın aldık. Bize ekran koruyucuların tanesinin 1.500 TL olduğu söylendi. Ancak faturaya baktığımızda ürünlerden birinin 566,66 TL, diğerinin 672,92 TL olarak...

Teknosa üzerinden geçen hafta cuma günü öğle saatlerinde Akalite marka iPhone 13 128 GB telefon siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünün 23 Ocak tarihinde kargolanacağı belirtilmişti ancak bugün itibarıyla hala kargoya verilmedi ve sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Sipariş numaram 23...

Teknosa’dan iPhone 13 telefonum için satın almış olduğum ekran koruma değişim garantisinden faydalanmak üzere 20 Aralık 2025 tarihinde İstanbul İstinyePark mağazasına gittim. Mağazada, garantim kapsamında değişim talep ettiğim ürünün ellerinde olmadığı söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile...

17.01.2026 tarihinde saat 18.00 civarında, ücretsiz kırılmaz cam değiştirme hakkımızı kullanmak için Özdilek Teknosa şubesine gittik. Telefonu satın alırken kırılmaz cam için ücret ödeyerek ücretsiz değişim hakkı almıştık. Oradaki görevli, ellerinde iPhone 13 için kırılmaz cam olduğunu söyledi ancak...

24 Ağustos 2024 tarihinde Pendik Teknosa mağazasından iPhone 13 cihazı satın aldım ve ayrıca 311 TL ödeyerek “ömür boyu ekran değişimi” paketi yaptırdım. Satış yapılırken bu hizmetin tüm Teknosa mağazalarında geçerli olacağı söylendi. Bugün ekran değişimi için Ankara Ankamall Teknosa şubesine gitti...

Gebze Center’daki Teknosa şubesinden yaklaşık bir yıl önce iPhone 13 cihazım için “ömürlük kırılmaz cam/ekran koruyucu” hizmeti satın aldım ve bununla ilgili fatura/kayıt da mevcut. Bir süre sonra başka bir yerde hayalet ekran taktırdım. Bugün (yaklaşık beş dakika önce) hayalet ekranı çıkarttırıp, p...

09.01.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Yeraltı Çarşısı’nda bulunan Apple Can Premium No:55 mağazasından iPhone 13 128 GB beyaz cihazı satın aldım. Ancak düzenlenen faturada yer alması gereken Yüksel İrem Gönül adına ve doğru adrese kesilmesi gerekirken, faturam yanlış isim ve adres bilgileriyle düze...