to read complaints and reviews, or file yours. 
05.12.2025 tarihinde Teknosa Eryaman mağazasından, sipariş numarası 2025330070634 olan Apple Cüzdan ürününü satın aldım. Aldığım günden beri ürünü telefona hiçbir şekilde eşleştiremiyorum. Ürün ilk günden itibaren çalışmadı ve defalarca denememe rağmen herhangi bir bağlantı sağlanamadı. Aldığım tarihten bu yana ürünü hâlâ kullanamıyorum. Ürünün seri numarası H7CQQWLVMX’tir.
Yaşadığım sorun üzerine ürünü iki kez servis aracılığıyla değişim talebiyle gönderdim. Her iki gönderimde de servis, konuyla ilgili Apple ile görüşmem gerektiğini söyledi. Apple ile görüştüğümde ise bu durumda değişim işlemini Teknosa’nın yapması gerektiği ifade edildi. Böylece Teknosa ve Apple arasında bırakıldım ve sorunuma dair somut bir çözüm üretilmedi.
Uzun süredir kullanamadığım, aldığım günden beri sorunlu olan bu ürün için Teknosa’nın Apple Cüzdan’ı birebir yenisiyle değiştirmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini istiyorum.
Haziran 2025’te Teknosa web sitesinden Apple Lightning şarj kablosu satın aldım. Ürünün orijinal olup olmadığından şüphelendiğim için Teknosa mağazasına götürdüm ve yapılan incelemede ürünün orijinal olmadığı tespit edildi. Buna rağmen herhangi bir iade veya değişim işlemi yapılmadı. Bu durumu yakl...
Temmuz 2025’te satın aldığım kulaklık, ilk günden itibaren bağlantı ve şarj sorunları yaşatmaya başladı. Kulaklıkları kutusuna koyduğumda şarj oluyor gibi görünse de, kutudan çıkardığımda şarjlarının bitmiş olduğunu ve çalışmadıklarını fark ediyorum. Bu nedenle Apple canlı destek ile iletişime geçt...
18 Aralık’ta Teknosa online mağazasından Apple 3. Nesil kulaklık satın aldım. Ürün elime ulaştığı gün kutuyu açtığımda yanlış modeli aldığımı fark ettim ve hemen doğru ürünü alabilmek için iade talebi oluşturdum. Ancak satıcı iade talebimi kabul etmedi ve ürünü aynen geri gönderdi. Daha sonra günle...
Teknosa’dan MR Trend mağazası üzerinden Apple marka bir adaptör satın aldım. Ancak gönderilen adaptörün orijinal olmadığını fark ettim ve adaptör çalışmıyor. Yaklaşık bir ay önce aldığım üründeki bu sorun 20 gündür devam ediyor. Satın alma işlemine ait sipariş numaram: 2332941439’dur. Sorunun çözüm...
Merhaba, 04.05.2025 tarihinde Teknosa’nın mobil uygulaması üzerinden [ürün adı ve modeli] marka bir şarj aleti satın aldım. Ürün kısa süre içinde arıza yaparak şarj sıkıntısı çıkardı. Ürünü Teknosa mağazasına götürdüm, servis sürecine alındı. Servis tarafımdan gönderilen ürünün orijinal olmadığına...
Yorumlar