to read complaints and reviews, or file yours. 
11.11.2025 tarihinde İzmir Optimum Teknosa mağazasına iPhone 17 satın almak amacıyla gittim. Kasada ödeme işlemi sırasında, mağaza çalışanı aksesuar paketi olmadan telefonu satamayacaklarını söyledi.
Ben yalnızca telefonu almak istediğimi belirtmeme rağmen, satış işlemi bu gerekçeyle yapılmadı.
Bu durum 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesinde yer alan bağlı satış yasağına açıkça aykırıdır.
Tüketici, almak istemediği bir mal veya hizmeti satın almaya zorlanamaz.
Firma tarafından gerekli mağduriyetle ilgili işlem yapılmadığı takdirde ticaret Bakanlığına ilgili belgeler ile şikayetçi olacağım.
5 Kasım 2025 tarihinde saat 20.30 civarında Ankara Nata Vega Teknosa mağazasında iPhone 17 almak istedim. Ancak mağaza çalışanları, telefonu sadece yan ürünlerle (kılıf, şarj aleti, cüzdan vs.) birlikte, yaklaşık 12 bin tl ek ödeme ile satabileceklerini tek başına satamayacaklarını belirttiler. Appl...
21 Eylül 2025 tarihinde Maltepe Carrefour Teknosa mağazasına, Apple 17 Pro model telefonu satın almak için gittim. Ancak mağaza çalışanları ve yöneticileri, ürünü yalnızca 18.000₺ değerindeki kasko paketiyle birlikte almam gerektiğini, aksi halde satış yapamayacaklarını belirttiler. Bu uygulamanın t...
6.11.2025 tarihinde İzmir ili Bornova ilçesinde bulunan Forum Bornova AVM içerisindeki Teknosa mağazasına, iPhone 17 model cep telefonu satın almak amacıyla gittim. Satış temsilcisi, almak istediğim telefonun mağazada mevcut olduğunu, ancak ürüne daha önce başka bir müşteri adına fatura kesildiğini ...
05.11.2025 tarihinde Ankara Cepa Teknosa mağazasında iPhone 17 satın almak istedim. 77.999 TL fiyatı olan telefonu, içerisine kılıf ve ekran koruyucu eklenmeden satamayacaklarını, sadece paket halinde satış yapabildiklerini belirttiler. Paket zorunluluğu nedeniyle bana kılıf ve ekran koruyucu da sat...
07.07.2024 tarihinde iPhone 15 telefon almak için gittiğim İzmir Optimum Teknosa mağazasından telefonu alıp ödeme için kasaya geldiğimde, telefon kılıfı ve kırılmaz camı da almam gerektiğini, yoksa telefonu satamayacaklarını satış danışmanı E**** Bey tarafıma bildirmiştir. Böyle bir uygulamayı istem...
Yorumlar