to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa’da Arızalı Kulaklık İadesi Reddi, Maddi Ve Zaman Kaybı
06.02.2026 tarihinde Teknosa’dan satın aldığım Anker a40 kulaklık daha ilk günden arızalı çıktı, telefon görüşmelerinde karşı tarafa ses gitmedi. Ürün açıkça ayıplı olmasına rağmen iade talebim kabul edilmedi ve servise yönlendirildim.
Günlerdir herhangi bir çözüm üretilmeden sadece bekletiliyorum. Bu süreçte bir sonuç alamadığım için mecburen başka, daha güvenilir bulduğum bir markadan yeniden kulaklık almak zorunda kaldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de maddi olarak mağdur oldum.
Teknosa’nın satış sonrası destek sürecinden ve çözüm odaklı olmamasından ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradım. Bu yaşadığım deneyim nedeniyle Teknosa’dan alışveriş yapmayı ve çevreme önermeyi düşünmüyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
