Teknosa Telefonumun Değişimini İstiyorum!

Merhaba iyi günler kolay gelsin ben Teknosa'dan bir alışveriş yaptım Bir sene önce bir telefon aldım telefonun 2 ay önce sürekli ekranda donma kasma ısınma sıkıntı yaşadım telefonu Teknosa bayi aracılığıyla telefonu servise gönderdik telefonu servise ulaştı söz telefon iki gün sonra tekrar elime ulaştı yazılım güncelleme yükleyip gönderdiler bir daha gönderimde kutusuz bir şekilde telefonun orijinal kutusu ile göndermediğim için herhangi bir şey beyan etmeden telefonu aldılar benden telefonu kendi özel kargo kutusu ile poşeti ile kargolayıp göndermişler ama telefonu kargoda yaklaşık bir hafta bekletildi ve bekledikten sonra telefon servise ulaştı telefonunda sonra temas ve eğilme mevcut olmuş ve buna bir ücret çıkardılar ama ben telefonu Teknosa mağazasında teslim ederken böyle bir problem yoktu ve ben de bu ücretle kabul etmedim telefonumu iade ettiler KVK teknik servisi telefonu iade ettiler ben de Teknosa'yı aradım durumu anlattım Teknosa'da bu süreç işlenecek dedi devam edecek dediler telefonu teslim aldım süreci kapattılar ben bu konuda şikayetçiyim bunları