to read complaints and reviews, or file yours. 
L30+ marka telefonum, şarjı 100 olsa bile kendiliğinden kapanıp açılıyor. Teknosa aracılığı ile servise yolladım, telefonumda ana kart değiştirilmiş, ekran değiştirilmiş, yeni IMEI yüklenmiş ve yazılım yüklenmiş olarak tamir edildi diye geri geldi. Ancak aynı gün tekrar servise yolladım ve yine yazılım yüklenmiş olarak geri geldi. Arıza yine aynı. Telefonumun değişimini talep ettim fakat onlar tamir ettiklerini düşünüp yolluyorlar. Akıllı çocuk saati aldım, şu an o da serviste. Telefonumun değişimini ya da para iadesini istiyorum. Teknosa hiçbir şekilde sattığı ürünün arkasında durmuyor topu firmaya atıyor ben ürünü firmadan değil Teknosa'ya güvenerek aldım.
Teknosa sattığı ürünün arkasında durmuyor ürünüm 3. Kez servise gitti para iadesi ya da ürün değişimini talep etmeme rağmen KVK bana parça bekleniyor diyor yapamadıkları telefonu yapmak için uğraşıyorlar zaten ürünün değilmeyen parçası kalmadı bir daha Teknosa'ya güvenerek ürün almayacağım sizlerde asla almayın hizmet kalitesi sıfır sattığı ürün arkasında durmuyor
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Beni arayan olmadı
Teknosa'dan kızıma akıllı saat aldım fakat ertesi gün ekranı açılmadığı, kendi kendine kapandığı için ve aşırı ısındığı için geri iade işlemi yapmak istedik ama cihazı önce servise göndereceklerini, ücret iadesini daha sonra yapacaklarını söylediler. Cihaz gitti geldi ama Ben de 1 günlük cihaz ve sı...
Teknosa'dan aldığım mi akıllı saat sıfır ürün bozuk açılmıyor şekilde geldi. Mağazaya götürdüm "onarım" diye servise göndereceğiz dediler. Sıfır ürün kusurluysa ya iade olur ya sıfırı verilir. Tamir edilmez. Hadi aldılar. Servis 1.5 ay sonra gelin alın dedi aynı şekilde hiç açılmıyor. Memnun değilse...
02.10.2023 tarihinde Teknosa'dan satın aldığım iPhone 13, daha iki ayı dolmadan arızalandı. Sürekli olarak kendiliğinden kapanıp açılıyor, oynamaya imkan tanımıyor ve eli yakacak derecede ısınıyor. Açılıp kapanma döngüsünden çıkamıyor. Gürgençler servisinde gerekli testler ve sıfırlama işlemleri ger...
Teknosa'dan iPhone 13 aldım ve kutu açılımı orada yapıldı. 16 gün sonra ise telefonum şarjda iken bataryası şişti ve arızalandı. Teknosa'ya götürdüm servise verip değişimini isteyeceklerini söylediler. Bende değişimini istedim fakat telefonun değişimi kabul edilmedi ve benden habersiz hiçbir şey sor...
18.11.2024 tarihinde Mersin Teknosa'dan Samsung S10+ ürünü aldım, üzerine bir de garanti yaptırdım. Bana bin yalanla ürün hakkında bilgi verdiler. Cihazın şarj problemi olmasına rağmen, örneğin erken biten şarj ve dün şarjdan çektiğim cihaz 6 gün önce tam şarj diyor. 30 gün dolmadan, 16.12.2024 tari...
Yorumlar