Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Satışta Verilen 3 Yıllık Kasko Süresi Yanıltıcı Bilgilendirme İle 1 Yıla Düşürüldü

profile
Arslan
16 Ocak 15:06
217

Adana Yüreğir Teknosa mağazasından Samsung Galaxy s24 Ultra model telefonu satın alırken tarafıma kaskonun 3 yıl süreyle geçerli olacağı satış temsilcisi tarafından sözlü olarak açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım ve kasko için ayrıca ücret ödedim.

Telefonumda ısınma sorunu yaşadığım için mağazaya gittiğimde, kaskonun aslında sadece 1 yıl geçerli olduğunu mağaza çalışanından öğrendim. Yani satış esnasında verilen bilgi ile sistemde tanımlı olan süre birbirini tutmuyor ve ben bu yanlış bilgilendirme sonucunda mağdur edilmiş oldum.

Satış sırasında bana 3 yıl olarak belirtilen kaskonun 1 yıl çıkması nedeniyle, ödemiş olduğum kasko ücretinin iadesini talep ediyorum. Yanlış bilgilendirmeden kaynaklanan bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

16 Ocak 15:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sınırsız Ekran Koruyucu Vaadi Yerine Getirilmiyor, Mağdur Edildim

profile
28 Ekim 2025 09:07
504
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Haziran 2024 18:00
2.815
1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Bilgilendirme İle Sigorta Satışı Ve Kampanya Mağduriyeti

profile
Bekir
13 Aralık 2025 17:45
730
1
Zekeriya sonuçtan hiç memnun değil

Teknosa Ömür Boyu Garantili Ekran Koruyucu Hizmetinin Yerine Getirilmemesi!

profile
Zekeriya
10 Aralık 2025 13:02
418

profile
Yalçın
10 Mayıs 2024 13:57
792
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri