Teknosa Preo Gimbal: Kullanma Kılavuzu Eksikliği Ve Yetersiz Destek


Gebze Center mağazasından Preo Pr26 3 Eksenli Gimbal aldım. Yüz takip sistemi için telefonla bağlantı yapması gerekiyor fakat Kullanma kılavuzu çıkmadı. Bunun nasıl yapıldığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bilmediklerini sizi mağaza temsilcisine yönlendirelim dediler. Mağazayı aradım açmadı. Sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri mağazaya talep oluşturdu. Ertesi gün mağaza tarafından arandım fakat arayan kişi bu ürünü bilen kişi işten çıktı internetten kullanma kılavuzuna bakabilirsiniz dedi. Ben zaten talep oluşturmadan önce Google ve Youtube.com üzerinden araştırma gerçekleştirdim ama yok. Yani koskoca Teknosa kendi ürettiği ürünü satıyor fakat kimse ürünün nasıl çalıştığını bilmiyor. Bu konu hakkında Teknosa'nın Preo yöneticileri destek olursa sevinirim.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa






Hocam aynı sorunu şuan bende yaşıyorum çözümü nedir? Kullanma kılavuzu yok video yok nasıl çalıştıracağım bilmiyorum