Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Preo Gimbal: Kullanma Kılavuzu Eksikliği Ve Yetersiz Destek

Teknosa Preo Gimbal: Kullanma Kılavuzu Eksikliği Ve Yetersiz Destek
Musa
8 Kasım 2024 10:27842

Gebze Center mağazasından Preo Pr26 3 Eksenli Gimbal aldım. Yüz takip sistemi için telefonla bağlantı yapması gerekiyor fakat Kullanma kılavuzu çıkmadı. Bunun nasıl yapıldığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bilmediklerini sizi mağaza temsilcisine yönlendirelim dediler. Mağazayı aradım açmadı. Sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri mağazaya talep oluşturdu. Ertesi gün mağaza tarafından arandım fakat arayan kişi bu ürünü bilen kişi işten çıktı internetten kullanma kılavuzuna bakabilirsiniz dedi. Ben zaten talep oluşturmadan önce Google ve Youtube.com üzerinden araştırma gerçekleştirdim ama yok. Yani koskoca Teknosa kendi ürettiği ürünü satıyor fakat kimse ürünün nasıl çalıştığını bilmiyor. Bu konu hakkında Teknosa'nın Preo yöneticileri destek olursa sevinirim.

8 Kasım 2024 10:41 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa

Yorumlar

Bedirhan
Bedirhan
26 Temmuz 2025 20:09

Hocam aynı sorunu şuan bende yaşıyorum çözümü nedir? Kullanma kılavuzu yok video yok nasıl çalıştıracağım bilmiyorum

Benzer Şikayetler

1

Tekrar Eden Arızalı Ürün Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Efe
22 Temmuz 2025 20:04296

Teknosa'dan aldığım Preo markalı Filtre Kahve makinesini suyu ısıtmadığı gerekçesiyle servise verdim. Yaptık dediler. Ge...

1

Teknosa'dan Aldığım Preo El Blender'ıyla İlgili Sorun

Gözde
Gözde
Teknosa
9 Ekim 2023 18:381.564

Beşiktaş Teknosa bayisinden bugün sabah saatlerinde bir Preo marka el blender'ı aldım. Personelin içeri giren müşteriye ...

Teknosa'dan Aldığım Preo El Blender'ıyla İlgili Sorun
1 Destek
1

Teknosa'dan Alınan Kulaklıkta Süre Gelen Sorun Ve İletişim Eksikliği

Tunahan
Tunahan
Teknosa
14 Şubat 2025 15:41934

Gaziantep Prime Mall Teknosa mağazasından aldığım Preo marka gaming kulaklık aldım. Aldıktan 2 gün sonra mikrofondan cız...

Teknosa'dan Alınan Kulaklıkta Süre Gelen Sorun Ve İletişim Eksikliği
Teknosa'dan Alınan Kulaklıkta Süre Gelen Sorun Ve İletişim Eksikliği
Teknosa'dan Alınan Kulaklıkta Süre Gelen Sorun Ve İletişim Eksikliği

Öne ÇıkanKonular

Teknosa Kategorileri