to read complaints and reviews, or file yours. 
Teknosa Antalya Özdilek şubesinden buhar kazanlı Philips marka ütü aldım. Yaklaşık 5 gün sonra ürünü kullandım. Supap yerinden hava geldiğini ve çok gürültülü çalıştığını gördüm. Videoya çekerek kuru ile beraber ürünü alıp Teknosa ya başvurdum. Normal olmadığını kusurlu olabileceğini teknik servise göndereceklerini belirttiler. Daha 5 gün önce alınmış neredeyse hiç kullanılmamış ürünün yenisi ile değişimini direk talep ettim. İstanbul da 2 ürün olduğunu ama direk oradan değişim yapamadıklarını belirttiler. Dilerseniz Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz şeklinde cevap aldım. Teknosa ürününü arkasında durmamakta müşteriyi mağdur etmektedir. En önemlisi zamanımı çalmaktadır. Tekrar Teknosa dan ürün almayı düşünmüyorum. Formu doldurdum süreci bekliyorum. Eğer sıfır üründe tamirat yapılıp bana tekrar verilirse Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. İyi günler dileriz. Teknosa
Çözüm üretilmesi oyalama ve mağduriyet devam ediyor kesinlikle Teknosa'dan ürün almayın Media Markt veya Vatan tercih edin
Teknosa Antalya Özdilek Mağazası'ndan Philips marka buharlı GC8750/60 modeli ütü satın aldım. Beş gün sonra ilk kez sıfır kutusundan ürünü açıp kullanmaya başladım ve buhar su haznesinden olmaması gereken yüksek bir ses geldiğini ve bu durumun sürekli olduğunu gördük. Bu durumun videosunu çekip ürün...
19.08.2023 cumartesi günü İstanbul Sur Yapı Metrogarden Teknosa mağazasından Philips marka buhar kazanlı ütü satın aldım. Ertesi gün ürünü denemek için kontrol amaçlı açtığımda normalde ütünün altından gelmesi gereken buharın kazanın altından çok yoğun ve gürültülü bir şekilde geldiğini gördüm. Elle...
8 Mart 2024 de en iyisi olsun diye çeyizime koymak için 14.999 liralık Philips PSG8130/80 marka kazanlı ütüyü kutusuyla aldım ve evimde inşaat vardı ütüye kıyamayıp toz olmasın diye 31 marta kadar açmadım. Su tankına su doldurdum ve tankı ütüye yerleştirdiğimde tankın plastik kenarlarının ütüye tam ...
Teknosa internet mağazasından 1,5 yıl önce aldığım kazanlı ütü, tek sefer kullanmam sonucu arızalandı. Garantiye gitti, sonrasında bozuk olmayan kilit bozularak geri geldi. Tekrar gönderdim, garantiye geldi, yine sadece 1 kere kullandım ve yine bozuldu. Tüketici heyetine başvurdum ve çıkan karar son...
Philips Azur serisi buharlı ütüm aldığım günden beri sürekli arıza veriyor. İki sefer servise gönderdim. Sorun bir ay içinde tekrar başlıyor. Ütümde açılma olmasına rağmen yaptıklarını söyleyip ütümü geri verdiler. Ütü, bir hafta geçmeden tekrar açıldı. Teknosa'ya götürdüm, değişim talebinde bulundu...
Yorumlar