Teknosa Mobifon Tarafından Alınan Kullanılmış Ürün

Teknosa aracılığı ile mobifondan aldığımız robot süpürge tarafımıza ulaştı ve ürünü video kaydı alarak açtık. Videoda görüldüğü gibi gelen ürün kutusu üzerinde bandrol ya da bant yok yani ürün daha önce açılmış şekilde tarafımıza gönderildi. Ürünün açılıp açılmadığına dair aksini iddia edebileceğimiz bir durumda söz konusu değil. Teknosa'ya durumu defalarca iletmeme rağmen çözüm bulmadılar. Video yu ilettim ama mobifon satıcısı ürünü tarafıma tekrar göndermeye karar vermiş Teknosa'nın sayfası içerisinde mobifon satıcısının profilinde benim gibi mağdur olan kullanılmış ürün faturasız ürün gönderimi gibi bir çok alışveriş olmuş. Buna rağmen Teknosa sorunu çözmediği gibi ürün iadesini de kabul etmiyor. Ayrıca faturamı defalarca talep etmeme rağmen faturada tarafıma halen ulaşmadı. Vergi dairesine ayrıca şikayette bulanacağım. Benim gibi mağdur olmanızı istemem