Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teknosa Mağazasından Alınan TV'nin Montajı İçin Günlerce Bekletildik

profile
Canan
31 Temmuz 2025 16:58
430

Çanakkale 17 Burda AVM Teknosa mağazasından 26.07.2025 tarihinde televizyon aldık. Ürünü alırken bir haftalık süremiz olduğunu ve montajın acil olduğunu belirttik, televizyonu alıp eve geldik. O günden beri arıyoruz, sadece ilgili satıcı ile muhatap olmamız gerektiği söyleniyor. Satıcı hasta, izinli ya da belirli bir saatte gelecek gibi gerekçelerle sürekli ertelendik. Bugün 31.07.2025 ve ben İstanbul'a dönüyorum, iki yıl gelmemek üzere. Bu durumun büyük bir sorumsuzluk olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimizin yanı sıra mağazayı defalarca aradığımda sadece iki kez ulaşabildim ve birinde çalışan, telefonu açmak zorunda kaldığını ve anlamakta zorlandığını belirtti. Eğer telefon açmak zorunluluğunuz yoksa, o zaman biz de sizden ürün almayalım. Satış sonrası destek vermeyecekseniz bunu baştan belirtin ki tercihimizi ona göre yapalım. Hem mağdur edildik hem de zamanımız boşa harcandı. Bir daha sizden ürün almayacağım ve yaşadığım mağduriyeti çevreme ve sosyal medyada paylaşacağım.

31 Temmuz 2025 17:05 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ayşe
26 Eylül 2024 22:49
726

Aldığım Projeksiyonun Arızası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Furkan
15 Eylül 2025 16:47
419

profile
Çiğdem
06 Kasım 2023 20:19
736
1
Dilek sonuçtan hiç memnun değil

profile
Dilek
27 Ağustos 2025 16:54
277
4
Barış sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Barış
22 Ocak 2025 00:03
700
Benzer Şikayet Yaz

Teknosa Kategorileri