14.11.2023 salı günü Mersin dorum AVM de bulunan Teknosa mağazasından Philips marka televizyon aldım. Ürün kargoyla gönd...erileceği söylendi. Fakat kargonun ulaşmasının 10 gün süreceği söylendi. Bugün süreci öğrenmek için Teknosa müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün kargoya verilmediğini mağazayla ilet...
Teknosa, müşteri hizmetlerini bir ürünün stok durumunu sormak için aradım, ne KVKK onayı verdim ne başka bir şey yaptım.... O günden beri SMS atılıyor rızam olmadan. İptal SMS'i gönderdim, tercihiniz değiştirildi diye mesaj geldi, üstüne bu sabah bir daha SMS geldi dalga geçer gibi. Teknosa nezdindeki ...
Marmara Park Teknosa'da TV aldık. Ürün ana kartı arızalı çıktı. Mağazaya servis tutanağı ile iade talebinde bulunduk anc...ak ne arayan var ne soran. Ayrıca mağazanın telefonları her gün ama her gün meşgul. Bilerek almıyorlar ve muhatap bulamıyorsunuz. Acil geri dönüş bekliyorum.
Trendyol'dan iPhone 13 aldım ve satıcıyı özellikle Teknosa olarak seçtim. Köklü bir firma olduğu için sorun yaşamayacağı...mı düşündüm; ancak ürünüm kusurlu geldi ve ben de Trendyol müşteri hizmetlerine ve satıcı olan Teknosa'ya durumu bildirdim. Ürünü taksitli aldım ve geri iade yapmadan değişim yapab...
Teknosa nın Buyaka AVM mağazasından RKS Elektrikli Bisiklet satın aldım. Satın alım sırasında kurulumun yerinde yapılaca...ğı söylendi. Faturanın arkasında da kurulum şartları yazıyordu. RKS firmasının servisini aradığımızda evde kurulum yapmadıklarını kutuyu buraya getirmemiz gerektiği söylendi. Söz k...
Ürünü açılmadan geri iade ettim kredi kartıma günlerdir iade yapmadılar aradığımda onay kodu verilmiş bankanızla görüşün... diyerek beni günlerdir oyalıyorlar. 20000 lira az para değil günlük faiz isleniyor kartıma en kısa sürede hukuksal işlemi başlatacağım. Bu kadar saçma. Bir firma olamaz sözde Tekn...