to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa Mağazasında Cep Telefonu İçin Fiyat Farkı Telafisi Talebi
23.10.2026 tarihinde Forum Kayseri Teknosa mağazasından Tecno Pova 2 Curve model cep telefonu satın aldım. Ürünü yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ancak kısa süre içinde hem markanın kendi sitesinde hem de çeşitli online satış sitelerinde aynı model telefonun fiyatının ciddi şekilde düştüğünü gördüm. Ben telefonu 29 bin TL üzeri bir fiyata almışken şu an 24.999 TL’den başlayan fiyatlarla satışa sunulduğunu görünce kendimi aldatılmış ve mağdur hissediyorum.
Satın aldıktan bu kadar kısa süre sonra bu seviyede bir fiyat farkı oluşması, özellikle de resmi ve büyük satış kanallarında bu fiyatların görülmesi nedeniyle Teknosa’nın müşteri memnuniyeti kapsamında fiyat farkı konusunda bir jest yapmasını bekliyorum. Ödediğim tutarla güncel satış fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesini ya da en azından bu fark tutarında kullanılabilecek bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu fiyat mağduriyetinin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, www.teknosa.com web sitemizdeki canlı destek hattımıza ya da 0 850 222 55 99 numarasından Whatsapp hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize 0 850 222 55 99 numarası üzerinden haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
