to read complaints and reviews, or file yours.Teknosa İstinyePark Mağazasında Görmezden Gelinme Ve Küfürlü Hakaret
3 Temmuz 2026 tarihinde saat 20.30 suları Teknosa İstinyePark İstanbul mağazasına tablet almak için gittim. Mağazada açıkça seslenmeme rağmen yaklaşık 15 dakika boyunca kimse benimle ilgilenmedi. Çalışanlar bana baktıkları halde yanımıza gelmemeleri ve tamamen görmezden gelmeleri son derece kırıcı ve saygısızca bir durumdu.
Bu ilgisizliğin üzerine, bazı çalışanların kendi aralarında konuşurken benimle ilgili küfürlü ifadeler kullandığını duydum. Bir müşteri olarak böyle bir saygısızlığa maruz kalmak beni hem çok üzdü hem de Teknosa markasına olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. O anda sadece yaşananları kayıt altına almak için video çektim, bunun dışında kimseyle görüşme yapmadım.
Teknosa’nın bu olayı ciddiyetle ele almasını, ilgili personel veya personeller hakkında gerekli incelemenin yapılarak işlerine son verilmesini istiyorum. Ayrıca hem firmadan resmi bir özür hem de beni bu şekilde rencide eden personelin benden açıkça özür dilemesini talep ediyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma yazılı veya sözlü şekilde dönüş yapılmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Teknosa’yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Talebinizin çözümlenmesi için gerekli incelemelerimizi yapmaya başladık. Memnuniyetinizi sağlayabilmek için çözüm önerilerimizle sizi en kısa sürede arayacağız. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü görüş ve önerilerinizi, canlı destek hattımıza yazarak iletebilirsiniz. Ayrıca Müşteri Hizmetlerimize haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Teknosa
