Tecno Camon 30 CL 6 Model İçin Ekran Koruyucu Bulunamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Tecno Camon 30 CL 6 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Teknosa’dan satın aldım. Ancak o günden beri bu telefona uygun ekran koruyucusunu ne bayilerde, ne satış noktalarında ne de internette bulamıyorum. Satılan bir ürünün bu kadar temel bir aksesuarının hiçbir yerde bulunmaması kabul edilebilir bir durum değil ve bu süreçte kendimi hem mağdur hem de kandırılmış gibi hissediyorum. Bu yaşadığım tecrübeden sonra benim için "Tecno Camon almak bir pişmanlıktır" hale gelmiştir.

Tecno ve Teknosa müşteri hizmetleriyle ilgili yaptığım başvurulara da şu ana kadar hiçbir yanıt alamadım. Ürün satılırken ekran koruyucu gibi temel bir aksesuarın bulunurluğu sağlanmıyor, sonrasında da müşteriye çözüm üretilmiyor.

Tecno’dan ve Teknosa’dan, Tecno Camon 30 CL 6 için bana uygun, tam uyumlu ekran koruyucuyu temin etmelerini ve bu model için aksesuar bulunurluğu konusunda kalıcı bir çözüm üretmelerini talep ediyorum.